Konsultasi & konsultasi SDM — perangkat lunak, artikel, dan glosarium
Sumber daya untuk butik konsultasi dan konsultasi SDM: penempatan hybrid + platform konsultasi, artikel tentang ATS/CRM/PSA dan AI dalam layanan sumber daya manusia, rekrutmen, dan glosarium kinerja sumber daya manusia.
Rekrutmen dan konsultansi adalah dua bisnis dalam satu firma
Butik jasa SDM biasanya menjual proses rekrutmen dan proyek konsultansi sekaligus, dan keduanya diukur dengan cara berbeda. Rekrutmen dikendalikan lewat corong, durasi tiap tahap, dan mutu hasil rekrutannya; konsultansi dikendalikan seperti proyek jasa mana pun, dengan upaya, kemajuan, dan margin.
Mencoba mengelola keduanya dari satu tampilan yang sama selalu menghasilkan hal serupa: salah satunya berakhir di dalam spreadsheet. Keduanya sebaiknya berbagi klien, kontak, dan orang, tetapi masing-masing menyimpan indikatornya sendiri dan irama peninjauannya sendiri.
- Klien dan kontak dipakai bersama oleh kedua lini
- Indikator terpisah untuk rekrutmen dan untuk konsultansi
- Margin proyek juga dilacak pada pekerjaan konsultansi
- Riwayat apa yang sudah diserahkan, terlihat saat perpanjangan
Data orang: bagian yang tidak boleh diimprovisasi
Firma di sektor ini menangani informasi yang sangat sensitif: penilaian, ekspektasi gaji, catatan wawancara, dan kadang data karyawan milik kliennya sendiri. Sebaiknya sejak awal ditentukan apa yang disimpan, atas dasar hukum apa, selama berapa lama, dan apa persisnya yang keluar dari firma itu pada tiap pengiriman.
Pengendalian akses sama pentingnya dengan masa simpan. Menguji izin akses dengan pengguna nyata dari tiap peran, bukan dengan akun administrator, biasanya menyingkap kebijakan yang belum pernah dirumuskan, dan lebih baik semuanya jelas sebelum informasinya mulai beredar.
- Dasar hukum, sumber, dan tanggal persetujuan per profil
- Masa berlaku otomatis untuk catatan tanpa aktivitas
- Izin akses diuji dengan satu pengguna dari tiap peran
- Kendali atas data mana yang dibagikan ke tiap klien
