Menasihati soal orang sambil mempekerjakan orang: dinding yang harus bertahan
Konsultan SDM menyimpan dua kategori data pribadi yang tidak boleh bercampur: catatan karyawannya sendiri, dan data tentang karyawan serta kandidat milik kliennya. Kewajibannya berbeda, dasar hukumnya berbeda, dan dalam sebuah sengketa firma itu harus bisa membuktikan mana yang mana.
Merancang pemisahan itu ke dalam sistemnya jauh lebih murah daripada memasangnya belakangan. Dalam praktiknya itu berarti data seorang klien berada di ruangnya sendiri dengan jam masa simpannya sendiri, catatan SDM internal tak pernah digabungkan dengan kumpulan data klien, dan tiap ekspor menyebutkan populasi mana yang dicakupnya. Konsultan yang berpindah di antara keduanya hanya melihat apa yang menjadi haknya pada tiap penugasan.
- Data klien terisolasi per penugasan, dengan masa simpannya sendiri
- Catatan karyawan internal tak pernah digabung dengan data klien
- Tiap ekspor diberi label populasi yang dicakupnya
- Akses diberikan per penugasan dan dicabut saat penugasan ditutup