Time & Materials — pricing, software e glossario
Tutto sul modello Time & Materials per società di consulenza: piattaforma PSA con T&M nativo, articoli sui pricing model, bench cost, KPI; glossario di fatturazione. Per IT consulting, ingegneria, agenzie digitali.
Quando il T&M si adatta e quando no
Il tempo e materiali non è migliore né peggiore del prezzo a corpo: si adatta ad alcune circostanze e non ad altre, e la maggior parte dei conflitti nasce dall'aver scelto per abitudine invece che per analisi. Si adatta quando il perimetro si scopre durante il lavoro, quando il cliente vuole controllo sulla direzione o nel lavoro continuativo di capacità.
Si adatta male quando il deliverable è perfettamente definito e il cliente compra un risultato. Nei progetti lunghi con fasi molto diverse il modello misto è spesso il più onesto: discovery a tempo ed esecuzione a corpo una volta noto il perimetro.
- Perimetro variabile o capacità continuativa come criterio
- Prezzo a corpo quando il deliverable è definito
- Modello misto per fasi nei progetti lunghi
- Tetto contrattuale con avviso anticipato in ogni caso
Le cinque fughe di margine e come vederle in tempo
In un contratto a tempo il margine non si decide alla firma: si costruisce settimana dopo settimana. Sfugge sempre dagli stessi punti, e tutti e cinque si possono sorvegliare automaticamente prima che il danno sia irreversibile.
Ore lavorate e non registrate, imputazioni fuori contratto, tariffe non aggiornate rispetto alla revisione pattuita, lavoro consegnato che nessuno fattura per mancanza di un'approvazione e scostamento nel mix di profili. L'ultimo è il più silenzioso perché l'importo fatturato non cambia mentre il costo sì.
- Ore in attesa di registrazione per persona e commessa
- Imputazioni fuori allocazione o fuori contratto
- Tariffe scadute rispetto al contratto vigente
- Lavoro consegnato e in attesa di fattura per anzianità
