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    Fixed Price

    Conosciuto anche come: Prezzo fisso, Forfait, Contratto chiavi in mano

    Modello di fatturazione a prezzo concordato per uno scope definito: il fornitore si assume il rischio di overrun in cambio di un margine potenzialmente più alto.

    Nel Fixed Price il cliente paga un importo prestabilito per uno scope dettagliato in SOW, indipendentemente dalle ore effettivamente erogate. Tipicamente la fatturazione segue milestone o SAL (es. 30% all'avvio, 40% a metà progetto, 30% al collaudo).

    Il fornitore deve stimare con precisione l'effort: ogni giornata extra erode il margine. Per questo motivo è cruciale governare il scope creep tramite change request formali. Il Fixed Price è preferito su progetti ben definiti come implementazioni standard, migrazioni o sviluppi su requisiti chiari, dove il delivery team ha già esperienza ripetibile.

    Il rischio del prezzo a corpo si concentra nella stima, e ci sono tre errori che spiegano la maggior parte delle commesse che perdono denaro. Il primo è stimare il percorso ideale e dimenticare le attese: revisioni del cliente, accessi ai sistemi e validazioni di terzi. Il secondo è sommare attività senza contare il coordinamento, che cresce più in fretta del team. Il terzo è confondere sforzo e durata: cento ore di lavoro non sono due settimane se la persona è allocata al cinquanta per cento.

    Il monitoraggio di una commessa a corpo non può basarsi solo sulle ore consumate, perché queste dicono quanto si è speso e non quanto manca. L'indicatore che conta è l'effort residuo stimato con onestà ogni quindici giorni. Quando l'avanzamento dichiarato sale mentre l'effort residuo non cala, c'è una deviazione in corso anche se il budget non è ancora esaurito.

    Il margine di contingenza deve essere separato dall'impegno e gestito dal responsabile della commessa. Se è nascosto dentro ogni attività sparisce nella prima settimana e nessuno sa quanto ne resti; se è esplicito diventa uno strumento di decisione visibile che permette conversazioni tempestive con il cliente invece di una brutta notizia alla fine.

    Esempio

    Un'implementazione CRM è venduta a 120.000€ fixed price su 6 mesi, con margine target del 35%. Se il delivery sfora di 20 giorni-uomo, il margine scende sotto il 25%.

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