Uma plataforma para recrutamento, staffing, horas e clientes

Gira candidatos, pedidos de clientes, alocações, consultores, timesheets e aprovações sem recriar a mesma pessoa em cinco sistemas.

Quando job order, recrutamento, colocação, alocação, disponibilidade, horas e aprovação vivem em ferramentas separadas

Para agências de staffing, recrutamento contratual e staff augmentation, o problema não é falta de software, mas fragmentação. Com ATS de front office, CRM separado, planeamento manual e timesheets desligados, cada passagem cria duplicados, espera e números divergentes. A gestão vê o atraso quando a vaga, projeto ou fecho já está em risco.

A mesma informação é copiada entre ATS de front office, CRM separado, planeamento manual e timesheets desligados
Nenhum responsável vê todo o fluxo: job order, recrutamento, colocação, alocação, disponibilidade, horas e aprovação
Lembretes, atualizações e relatórios dependem da memória
Bases de clientes, candidatos e colaboradores acumulam duplicados
A direção recebe relatórios retrospetivos, não exceções acionáveis
O objetivo — ligar o front office de recrutamento às operações depois da colocação — não pode ser medido com confiança

HICE liga o trabalho antes de o automatizar

HICE usa um modelo de dados para job order, recrutamento, colocação, alocação, disponibilidade, horas e aprovação. A IA ajuda a pesquisar, atualizar e preparar trabalho em linguagem natural; workflows, permissões e aprovações mantêm o controlo na equipa.

«Quem está disponível segunda-feira para Nova e conhece Java?» → perfis compatíveis
«Crie a alocação da Marta por seis meses com a tarifa do cliente» → dados ligados
«Que timesheets de maio faltam ou aguardam aprovação?» → exceções por responsável
«Mostre horas aprovadas e margem por cliente» → controlo sem reconciliação

Experimente no chat

Exemplos do que pode pedir:

Demonstração estática do chat de IA da hice.

O que recebe

Fonte única de verdade

Clientes, pessoas, pedidos, atividades e resultados de job order, recrutamento, colocação, alocação, disponibilidade, horas e aprovação ficam ligados.

IA sobre dados operacionais

Pesquise, resuma e atue no chat mantendo permissões e auditoria.

Workflow e responsáveis

Etapas, owner, próxima ação, prazos e aprovações mostram bloqueios.

CRM e people conectados

Empresas e contactos não ficam separados de candidatos, consultores e projetos.

Horas, projetos e margem

Alocações, timesheets, despesas e economia continuam após a colocação.

Dashboard por exceção

Meça ligar o front office de recrutamento às operações depois da colocação sem reconstruir Excel.

Desenhar o workflow ponta a ponta

Comece pelas decisões. Para agências de staffing, recrutamento contratual e staff augmentation, o fluxo mínimo descreve job order, recrutamento, colocação, alocação, disponibilidade, horas e aprovação. Cada etapa precisa de critérios, responsável, próxima ação e data.

Separe o percurso padrão das exceções e documente passagens entre vendas, recrutamento, delivery e finance, onde contexto e responsabilidade se perdem.

Owner e SLA por passagem
Campos no momento certo
Próxima ação visível
Histórico de decisões

Dados que devem viver na mesma plataforma

Uma plataforma não é uma tabela gigante: são identidades consistentes e relações explícitas entre cliente, pedido, pessoa, candidatura, projeto, alocação e horas. Isso elimina a duplicação de ATS de front office, CRM separado, planeamento manual e timesheets desligados.

Defina sistema mestre e regra de atualização para competências, disponibilidade, tarifa, consentimento, estado e responsável. Deduplicate antes de migrar.

Clientes, contactos e pedidos
Candidatos, colaboradores e consultores
Projetos, alocações e tarifas
Atividades, horas, despesas e aprovações

Automatizar com controlo humano

Automatize transferências, lembretes, resumos, controlos de integridade e routing. Mantenha uma pessoa responsável por contratação, avaliação, termos comerciais e fecho.

Defina trigger, dados, saída, exceções e reversão. A IA organiza evidências; não deve tomar decisões de emprego opacas.

Lembretes e routing
IA assistiva
Aprovação sensível
Log e reversibilidade

Implementação e KPI

Pilote um percurso que atravesse job order, recrutamento, colocação, alocação, disponibilidade, horas e aprovação; importar contactos não basta. Complete um ciclo e reconcilie resultados antes de ampliar.

A baseline deve provar ligar o front office de recrutamento às operações depois da colocação. Meça ciclo, tarefas vencidas, duplicados, reconciliação, adoção e qualidade; acrescente conversão, utilização ou margem.

Baseline antes do go-live
Piloto completo
Dois ciclos reconciliados
Revisão em 30, 60 e 90 dias

Caso operacional: staffing IT com 85 consultores

Vendas propunha perfis sem ver disponibilidade e back office recebia colocações por e-mail. HICE liga pedido, candidato, alocação, projeto e horas. A pessoa confirmada torna-se recurso alocável com histórico, tarifa e aprovações. Operações gere exceções, não transferência manual de dados.

HICE versus ferramentas separadas

Funcionalidade	hice.ai	Stack fragmentado
Dados	Clientes, pessoas e trabalho ligados	ATS de front office, CRM separado, planeamento manual e timesheets desligados
Passagens	Workflow com owner e histórico	E-mail, chat e copiar-colar
Automação	Processo ponta a ponta	Dentro de cada ferramenta
IA	Pesquisa e atualiza módulos	Copilot sem contexto
Relatórios	Em direto e por exceção	Consolidação periódica
Adoção	Chat e interface completa	Formulários diferentes

FAQ

Para quem é software para agência de staffing?+

Para agências de staffing, recrutamento contratual e staff augmentation que gerem job order, recrutamento, colocação, alocação, disponibilidade, horas e aprovação sem bases e trackers separados.

HICE substitui ATS, CRM e timesheets?+

Pode substituir quando candidatos, clientes, staffing, projetos e horas partilham sistema; também entra por fases.

Importa Excel, CRM ou ATS?+

Sim, com mapping, deduplicação e controlos antes do import.

A IA decide quem contratar?+

Não. Ajuda a extrair, pesquisar e resumir; recruiters e gestores decidem.

Como protege dados sensíveis?+

Permissões por função, histórico e separação limitam CV, tarifas, custos e dados comerciais.

Podemos começar por um processo?+

Sim: recrutamento, CRM, staffing, projetos ou timesheets e ligar o restante depois.

Que KPI medir?+

Ciclo, tarefas vencidas, qualidade e o objetivo: ligar o front office de recrutamento às operações depois da colocação; depois conversão, utilização ou margem.

Existe plano gratuito?+

Sim, até 10 colaboradores e 5.000 CV para empresas, ou 2.000 CV para freelancers, sem cartão.