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Última atualização: 27 de julho de 2026

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Dados recolhidos

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  • Contexto técnico: IP, localização aproximada, data/hora, página, origem/campanha, navegador, dispositivo, idioma, fuso horário, ecrã e sessão.
  • Só após consentimento analytics: visitas, páginas, duração/presença, identificadores pseudónimos, IP, localização aproximada, referrer, campanhas e dispositivo.

Finalidades e bases jurídicas

  • Gerir pedidos comerciais e medidas pré-contratuais solicitadas.
  • Atribuir o contacto, prevenir abusos e proteger o serviço por interesse legítimo.
  • Medir e melhorar o site com analytics próprios e Google Analytics, apenas com consentimento revogável.

Conservação

Eventos analytics e IP são eliminados automaticamente após 90 dias. Dados de formulários são normalmente conservados até 24 meses após o último contacto, salvo obrigações legais ou defesa de direitos.

Fornecedores e transferências

Fornecedores contratados podem tratar dados para alojamento/base de dados, e-mail, segurança e — com consentimento — Google Analytics e geolocalização IP. Transferências fora do EEE usam garantias RGPD.

Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, e retirar o consentimento. Escreva para info@hice.ai. Pode também reclamar à autoridade competente.

Cookies e rastreamento

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