Software que liga candidatos, clientes e colocações

Da vaga à shortlist e contratação: ATS, CRM de clientes, base de candidatos, atividades e relatórios numa plataforma AI-native.

Quando vaga, publicação, candidaturas, triagem, entrevistas, shortlist, proposta e colocação vivem em ferramentas separadas

Para agências de recrutamento e empresas de seleção, o problema não é falta de software, mas fragmentação. Com ATS isolado, CRM comercial genérico, e-mail e folhas partilhadas, cada passagem cria duplicados, espera e números divergentes. A gestão vê o atraso quando a vaga, projeto ou fecho já está em risco.

A mesma informação é copiada entre ATS isolado, CRM comercial genérico, e-mail e folhas partilhadas
Nenhum responsável vê todo o fluxo: vaga, publicação, candidaturas, triagem, entrevistas, shortlist, proposta e colocação
Lembretes, atualizações e relatórios dependem da memória
Bases de clientes, candidatos e colaboradores acumulam duplicados
A direção recebe relatórios retrospetivos, não exceções acionáveis
O objetivo — reduzir o tempo até à shortlist e dar a recruiters e gestores o mesmo dado atualizado — não pode ser medido com confiança

HICE liga o trabalho antes de o automatizar

HICE usa um modelo de dados para vaga, publicação, candidaturas, triagem, entrevistas, shortlist, proposta e colocação. A IA ajuda a pesquisar, atualizar e preparar trabalho em linguagem natural; workflows, permissões e aprovações mantêm o controlo na equipa.

«Publique a vaga Data Engineer e ligue as candidaturas à Acme» → pipeline rastreável
«Que candidatos Python entrevistámos nos últimos 18 meses?» → talent pool com evidências
«Prepare a shortlist com CV, notas e disponibilidade» → dossier consistente
«Mostre colocações, conversão e vagas paradas por recruiter» → relatório em tempo real

Experimente no chat

Exemplos do que pode pedir:

Demonstração estática do chat de IA da hice.

O que recebe

Fonte única de verdade

Clientes, pessoas, pedidos, atividades e resultados de vaga, publicação, candidaturas, triagem, entrevistas, shortlist, proposta e colocação ficam ligados.

IA sobre dados operacionais

Pesquise, resuma e atue no chat mantendo permissões e auditoria.

Workflow e responsáveis

Etapas, owner, próxima ação, prazos e aprovações mostram bloqueios.

CRM e people conectados

Empresas e contactos não ficam separados de candidatos, consultores e projetos.

Horas, projetos e margem

Alocações, timesheets, despesas e economia continuam após a colocação.

Dashboard por exceção

Meça reduzir o tempo até à shortlist e dar a recruiters e gestores o mesmo dado atualizado sem reconstruir Excel.

Desenhar o workflow ponta a ponta

Comece pelas decisões. Para agências de recrutamento e empresas de seleção, o fluxo mínimo descreve vaga, publicação, candidaturas, triagem, entrevistas, shortlist, proposta e colocação. Cada etapa precisa de critérios, responsável, próxima ação e data.

Separe o percurso padrão das exceções e documente passagens entre vendas, recrutamento, delivery e finance, onde contexto e responsabilidade se perdem.

Owner e SLA por passagem
Campos no momento certo
Próxima ação visível
Histórico de decisões

Dados que devem viver na mesma plataforma

Uma plataforma não é uma tabela gigante: são identidades consistentes e relações explícitas entre cliente, pedido, pessoa, candidatura, projeto, alocação e horas. Isso elimina a duplicação de ATS isolado, CRM comercial genérico, e-mail e folhas partilhadas.

Defina sistema mestre e regra de atualização para competências, disponibilidade, tarifa, consentimento, estado e responsável. Deduplicate antes de migrar.

Clientes, contactos e pedidos
Candidatos, colaboradores e consultores
Projetos, alocações e tarifas
Atividades, horas, despesas e aprovações

Automatizar com controlo humano

Automatize transferências, lembretes, resumos, controlos de integridade e routing. Mantenha uma pessoa responsável por contratação, avaliação, termos comerciais e fecho.

Defina trigger, dados, saída, exceções e reversão. A IA organiza evidências; não deve tomar decisões de emprego opacas.

Lembretes e routing
IA assistiva
Aprovação sensível
Log e reversibilidade

Implementação e KPI

Pilote um percurso que atravesse vaga, publicação, candidaturas, triagem, entrevistas, shortlist, proposta e colocação; importar contactos não basta. Complete um ciclo e reconcilie resultados antes de ampliar.

A baseline deve provar reduzir o tempo até à shortlist e dar a recruiters e gestores o mesmo dado atualizado. Meça ciclo, tarefas vencidas, duplicados, reconciliação, adoção e qualidade; acrescente conversão, utilização ou margem.

Baseline antes do go-live
Piloto completo
Dois ciclos reconciliados
Revisão em 30, 60 e 90 dias

Caso operacional: agência com 14 recruiters

A agência mantinha clientes no CRM, candidatos no ATS e progresso numa folha. Cada atualização ao cliente exigia reconstrução manual. Com HICE, o pedido comercial cria a vaga, candidatos ficam ligados a entrevistas e feedback e a colocação fecha o mesmo fluxo. A direção vê carga, conversão e próximas ações sem pedir relatórios individuais.

HICE versus ferramentas separadas

Funcionalidade	hice.ai	Stack fragmentado
Dados	Clientes, pessoas e trabalho ligados	ATS isolado, CRM comercial genérico, e-mail e folhas partilhadas
Passagens	Workflow com owner e histórico	E-mail, chat e copiar-colar
Automação	Processo ponta a ponta	Dentro de cada ferramenta
IA	Pesquisa e atualiza módulos	Copilot sem contexto
Relatórios	Em direto e por exceção	Consolidação periódica
Adoção	Chat e interface completa	Formulários diferentes

FAQ

Para quem é software para agência de recrutamento?+

Para agências de recrutamento e empresas de seleção que gerem vaga, publicação, candidaturas, triagem, entrevistas, shortlist, proposta e colocação sem bases e trackers separados.

HICE substitui ATS, CRM e timesheets?+

Pode substituir quando candidatos, clientes, staffing, projetos e horas partilham sistema; também entra por fases.

Importa Excel, CRM ou ATS?+

Sim, com mapping, deduplicação e controlos antes do import.

A IA decide quem contratar?+

Não. Ajuda a extrair, pesquisar e resumir; recruiters e gestores decidem.

Como protege dados sensíveis?+

Permissões por função, histórico e separação limitam CV, tarifas, custos e dados comerciais.

Podemos começar por um processo?+

Sim: recrutamento, CRM, staffing, projetos ou timesheets e ligar o restante depois.

Que KPI medir?+

Ciclo, tarefas vencidas, qualidade e o objetivo: reduzir o tempo até à shortlist e dar a recruiters e gestores o mesmo dado atualizado; depois conversão, utilização ou margem.

Existe plano gratuito?+

Sim, até 10 colaboradores e 5.000 CV para empresas, ou 2.000 CV para freelancers, sem cartão.