Kepegawaian
Juga dikenal sebagai: Sumber Daya, Penugasan proyek, Staf sumber daya
Proses menugaskan orang yang tepat untuk proyek yang tepat, menyeimbangkan keterampilan yang dibutuhkan, ketersediaan dan target pemanfaatan.
Penempatan staf adalah salah satu aktivitas paling strategis di perusahaan konsultan: menugaskan orang yang salah dapat membahayakan kualitas pengiriman, kepuasan klien, dan margin proyek.
Dalam PSA modern, penempatan staf menggabungkan mesin pencocokan berdasarkan keterampilan, ketersediaan kalender, tingkat senioritas, dan tujuan pengembangan individu. Manajer kepegawaian (atau manajer sumber daya) berupaya memaksimalkan pemanfaatan agregat tanpa pemesanan berlebih, sehingga menghindari kelelahan. Praktik yang baik adalah menjalankan tinjauan kepegawaian mingguan dengan jangka waktu 4-12 minggu, terintegrasi dengan jalur penjualan.
Sebuah proyek baru berdurasi 6 bulan memerlukan 1 arsitek utama, 2 pengembang senior, dan 1 PM: PSA menyarankan tiga kombinasi konsultan yang tersedia dengan kecocokan keterampilan >80%.