定めた業務範囲に合意済みの価格を適用する請求方式です。提供側は、より高いマージンを得られる可能性と引き換えに、超過リスクを引き受けます。
固定価格
別の呼び方: 固定料金 · 総額一括の請負金額 · ターンキー契約
定義
仕組み
固定価格では、クライアントは実際に提供された時間に関係なく、SOWに詳細が記載された範囲に対して事前に合意された金額を支払います。請求は通常、マイルストーン（例：キックオフ時に30%、プロジェクト途中に40%、受入時に30%）に従って行われます。
提供側は工数を正確に見積もる必要があります。作業日が1日増えるたびに、マージンが減少するためです。業務範囲の際限のない拡大は、正式な変更依頼で管理します。固定価格は、標準的な導入、移行、要件が明確な構築など、範囲が明確で、実行チームに同様の案件を繰り返し行った経験があるプロジェクトに適しています。
見積もりは利益が得られるか失われるかの分岐点であり、多くの企業はこの検証のサイクルを完結させていません。作成時に元の見積もりを記録し、完了時に実績と比較することで、ランダムではないパターンが明らかになります。特定の作業タイプが常に過小評価されたり、特定の担当者が一貫して楽観的な見積もりを出したりする傾向があり、これは単純に補正可能です。
変更の管理がもう一つの半分です。文書ではなく会話として届く変更リクエストは、納品はされるものの請求されない傾向があります。固定価格の利益を維持している企業は、通常、地味ですが重要なことを一つだけよく行っています。つまり、クライアントとの関係上不要に感じられる場合でも、作業開始前にすべてのスコープ変更を文書化し、価格を設定し、承認を得ています。
例
説明用の例：CRM導入を6か月、120,000ユーロで受注し、目標マージンを35%とします。追加の20人日に1人日あたり750ユーロかかり、売上が変わらなければ、追加コストは15,000ユーロとなり、マージンは22.5%に低下します。