Il PSA per la consulenza IT enterprise che parla la lingua dei tuoi delivery manager
Body rental, progetti a corpo, change request e fatturazione enterprise gestiti chiedendo in italiano. Pronto per clienti corporate e PA.
SAP ti chiede 6 mesi di implementazione, il cliente ti chiede risultati domani
Nella consulenza IT enterprise gestisci centinaia di consulenti su decine di clienti corporate, con contratti misti (body rental, progetto, T&M, fixed-fee). E intanto i tuoi delivery manager passano la giornata a riempire timesheet e change request invece di gestire il delivery.
- Consulenti allocati in body rental su clienti diversi, con bill rate diversi, in timesheet impossibili da consolidare
- Change request gestite via mail con il cliente, mai tracciate fino in fattura
- Fatturazione mensile a clienti corporate con PO, codici WBS e modelli specifici per ognuno
- Margine per consulente, per progetto e per cliente che si scopre solo a chiusura trimestre
- Compliance contrattuali (SLA, penali, garanzie) gestite in Word su SharePoint, mai applicate davvero
Una chat italiana per i tuoi delivery manager
hice.ai capisce il modello di business della consulenza IT enterprise: body rental con bill/cost rate diversi, progetti a corpo con SAL, T&M con tariffe per ruolo, change request che diventano fattura. Tutto in chat.
- «Quanti FTE abbiamo in body rental su Intesa Sanpaolo questo mese e a che bill rate?» → tabella con 14 consulenti, ruolo, rate, ore previste e fatturato di mese
- «Il change request CR-042 di Enel l'abbiamo gia approvato?» → stato CR, ore stimate, impatto su pricing, prossimo step e firma cliente attesa
- «Calcola il margine del progetto Telecom Q1 considerando senior+junior+tech lead» → hice.ai mostra revenue, costo personale e suggerimenti per chiudere in target
- «Prepara i dati di fatturazione mensili per UniCredit con WBS 7841 e PO 992-2026» → importi B2B con tutti i metadati corretti per il loro AP, pronti per l'export
Esempi che puoi chiedere:
Demo statica della chat AI di hice.
Cosa ottieni
Body rental e T&M misti
Gestione nativa di consulenti in staffing su cliente con bill rate, cost rate e margine in tempo reale. Allocation tracking giornaliero o orario.
Change request to billing data
Le CR nascono in chat dal delivery manager, vengono stimate dall'AI, approvate dal cliente con firma digitale e confluiscono negli importi da fatturare. Niente piu CR "perse".
Dati di fatturazione enterprise
PO, WBS, codici fornitore corporate, formati Ariba/SAP, retention e payment terms a 90gg gestiti nativamente in chat, pronti per l'export.
Forecast margine progetto
Per ogni progetto a corpo o T&M, l'AI predice il margine a chiusura sulla base di burn rate e change request attive.
Dati in UE e GDPR
Per clienti banca, assicurazione o PA: hosting in UE, crittografia at-rest e in transito, backup giornalieri e audit trail. Compliance DORA e NIS2 pronte.
Caso reale: societa di consulenza IT, 180 consulenti, Milano
Andrea e COO di una societa di consulenza IT che fa SAP, Salesforce e custom dev per banche e assicurazioni italiane. Prima del closing mensile, 4 controller passavano 5 giorni a consolidare timesheet, change request e fatture su 28 clienti corporate. Ora chiede a hice.ai «chiusura mese: fattura tutti i clienti attivi, applica change request approvate, calcola margine per progetto» e in 2 giorni e fatto. Ha tagliato il closing da 5 a 2 giorni, ha recuperato 15% di margine intercettando 12 change request che prima andavano perse e ha azzerato i contenziosi su PO sbagliati.
hice.ai vs SAP / Salesforce PSA per consulenza IT enterprise
| Caratteristica | hice.ai | SAP / Salesforce PSA |
|---|---|---|
| Implementazione | 8-12 settimane con import storico | 6-12 mesi con consulenti SI dedicati |
| Esperienza utente consulente | Chat italiana, anche da mobile | Form web complessi, training necessario |
| Change request workflow | Conversazionale, firma digitale, confluisce negli importi da fatturare | Modulo separato spesso non integrato con il billing |
| Dati fatturazione multi-PO | Nativi, export in format Ariba/Coupa | Customization SI per ogni cliente corporate |
| Forecast margine AI | Predittivo per progetto, ti dice prima se sforerai | Report consuntivi, scoperti a fine mese |
| Residenza dati PA/Banche | Hosting in UE, crittografati e GDPR | Cloud SaaS o on-prem ma senza AI nativa |
| Costo annuo per consulente | Frazione del costo licenze SAP/SF PSA | Licenze enterprise + costi implementazione |
FAQ
Funziona per societa con 100-300 consulenti distribuiti su tanti clienti enterprise?+
Si, e il nostro sweet spot. Sotto i 300 consulenti SAP/Salesforce PSA sono over-engineered e troppo costosi, e Excel + ERP non bastano. hice.ai e progettato esattamente per questa fascia.
Si integra con SAP e Salesforce esistenti?+
Si. Se il cliente finale (la banca, l'assicurazione) usa SAP Ariba o Coupa per gli acquisti, hice.ai si integra via API e EDI per emettere fatture nel loro formato. Stesso vale per Salesforce se gestite l'opportunity li.
Gestiamo consulenti in staffing presso il cliente: come funziona il timesheet?+
I consulenti in body rental rendicontano ore via chat dal telefono. Se il cliente ha un suo timesheet (es. Workday del cliente), hice.ai puo sincronizzarsi via API o esportare CSV nel formato richiesto. Sopra resta sempre la fonte di verita interna.
Come gestiamo i contratti con SLA e penali?+
Ogni contratto enterprise viene caricato (PDF/Word) e l'AI estrae SLA, penali, garanzie e payment terms. Quando un SLA rischia di essere violato (es. ticket support fuori SLA), arriva alert al delivery manager prima che ci sia penale.
Per i nostri clienti banca dobbiamo essere compliant DORA e NIS2. Lo siete?+
Si. Dati ospitati in UE, crittografati a riposo e in transito, GDPR-compliant. Auditing log, RBAC, BCDR documentato. Compatibile DORA, NIS2, AgID per PA.
Possiamo gestire join venture o subcontracting?+
Si. I consulenti di partner o subcontractor possono essere registrati con bill rate proprio e cost rate diverso (es. cost = quota a subcontractor), e finiscono nel margine progetto. Fatturazione tra societa partner gestita nativamente.
Quanto e personalizzabile per i nostri processi delivery?+
Molto. Workflow di approvazione (timesheet, CR, fattura), stage progetto, ruoli e tariffe per cliente, tutto si configura in chat senza scrivere codice. La maggior parte delle customizzazioni che SAP PSA fa in 3 mesi, qui sono 1 sessione.
Vuoi un closing mensile da 2 giorni invece che da 5?
Demo di 45 minuti dedicata a societa di consulenza IT da 100-300 consulenti. Portaci un tuo cliente enterprise reale, ti facciamo vedere body rental, CR e fattura in chat.