ATS (Applicant Tracking System)

L'ATS è il cuore operativo di ogni team di talent acquisition. Centralizza CV, posizioni aperte, fasi di colloquio, feedback e comunicazioni con i candidati, automatizzando attività ripetitive come parsing CV, scheduling e invio reminder.

Nelle società di consulenza un ATS integrato al PSA è cruciale: la stessa piattaforma può collegare la richiesta di staffing emersa dal delivery a una posizione aperta nel recruiting, riducendo i tempi di copertura da 60 a 30 giorni. Le funzionalità chiave includono pipeline kanban, integrazione con LinkedIn e job board, scoring automatico, gestione fee e clawback per posizioni a fee placement.

Un ATS aziendale finisce il proprio lavoro quando qualcuno firma il contratto. In una società di consulenza o in un'agenzia di staffing quello è il punto di partenza: la persona diventa disponibile, le si associa una tariffa, la si propone a un cliente, la si assegna a una commessa e comincia a registrare ore. Quando l'ATS non conosce quella continuità, il profilo viene ricreato in un altro sistema e convivono due versioni della stessa persona.

La qualità di un ATS si giudica meglio dal suo modello dati che dall'elenco di funzioni. Ciò che decide se è utile è se conserva le competenze con livello e data di ultimo utilizzo, se distingue l'obbligatorio dal desiderabile in una richiesta, se rileva i duplicati prima di aggiungere nuove fonti e se permette di ricostruire perché qualcuno è stato scartato.

Essendo una banca dati personale, un ATS ha bisogno fin dall'inizio di una politica di conservazione con base giuridica, scadenza automatica dei profili senza attività e controllo di quali informazioni escono dalla società quando si presenta una terna a un cliente. Progettarlo all'avvio costa poco; applicarlo dopo su decine di migliaia di record ereditati costa parecchio di più.