El PSA con IA para consultoras IT enterprise
Deja de pelearte con SAP PS o Salesforce PSA. Pregunta en español qué arquitecto está libre, qué proyecto pierde margen y qué SOW está pendiente de aprobar.
Tu consultora IT vive atrapada en su propio stack
Tienes 150 consultores asignados a proyectos SAP, Salesforce, AWS o ciberseguridad. Los gestionas con un PSA de hace 12 años que cuesta 80k al año y nadie del equipo quiere abrir. El partner llena Excel paralelo. El controller lucha por sacar el blended rate real. El compliance officer pide trazabilidad que no existe.
- Asignar el arquitecto SAP S/4HANA correcto a un proyecto tarda 3 días de reuniones y emails
- El blended rate real por proyecto solo se sabe a final de mes, cuando ya es tarde para corregir
- Los SOW (Statement of Work) cambian y nadie actualiza el sistema, todo vive en SharePoint
- Compliance pide auditoría de quién facturó qué horas a qué cliente y tardas 2 semanas
- El consultor odia el timesheet semanal de 25 minutos y rellena lo que se acuerda, no lo que hizo
hice.ai habla de proyectos enterprise sin formularios
Pregúntale como le preguntarías al director de delivery. La IA conoce tus perfiles, certificaciones, tarifas por rol y cliente, y el estado de cada SOW. Sin esperar a que el Salesforce PSA termine de cargar.
- «¿Qué arquitectos S/4HANA tenemos disponibles para el rollout de BBVA?» → cuatro perfiles con certificación SAP, disponibilidad, tarifa y proyecto anterior similar
- «¿Cuál es el blended rate real del proyecto de Endesa este trimestre?» → 87€/h vs 95€/h presupuestado, perdiendo 8€/h por sobrecarga de seniors junior-equivalentes
- «Status del SOW de migración Salesforce de Mapfre» → fase 2 de 4, 62% del scope consumido, deviation alert por horas senior
- «Saca la trazabilidad de horas del consultor Pedro López en el último año» → 1.847 horas, 4 clientes, 11 proyectos, exportable para auditoría en 30 segundos
Ejemplos que puedes pedir:
Demo estática del chat IA de hice.
Qué obtienes
Gestión de perfiles por certificación y nivel
SAP certified, AWS Solutions Architect, CISSP, Salesforce Admin. La IA conoce las certificaciones de cada consultor y su nivel real, no solo el título nominal.
Tarifas blended por proyecto y cliente
Define tarifas por rol (arquitecto, senior, consultor, junior) y por cliente. La IA calcula el blended rate real en tiempo real y avisa de desvíos.
Gestión de SOWs con cambios versionados
Cada SOW con su scope, hitos, deliverables y tarifas. Los change requests se registran y se aprueba el delta sin reescribir todo el contrato.
Compliance y auditoría con un comando
Trazabilidad completa: quién imputó qué horas a qué cliente cuando, exportable a CSV/PDF para auditoría SOX, ISO 27001 o GDPR en segundos.
Datos en la UE y GDPR para datos regulados
Banca, salud, defensa, sector público. Datos alojados en la UE, cifrados en reposo y en tránsito, con permisos granulares, registro de auditoría y copias diarias.
Caso real: Consultora IT de 220 consultores en Madrid y Lisboa
Elena es COO de una consultora IT especializada en SAP y Salesforce. Antes usaba un PSA que costaba 110k al año y que el equipo evitaba activamente. Con hice.ai migraron en 7 semanas. Ahora el director de delivery pregunta «¿qué proyectos están en rojo?» y obtiene respuesta en 2 segundos. El time-to-bill bajó de 35 a 9 días, el blended rate real subió 6€/h por mejor matching de perfiles, y el equipo dejó de odiar el lunes por la mañana de timesheets.
hice.ai vs SAP PS / Salesforce PSA
| Característica | hice.ai | SAP PS / Salesforce PSA |
|---|---|---|
| Curva de aprendizaje | El equipo lo usa en una semana | Formación de 3-6 meses + consultor externo |
| Coste anual para 150 consultores | Coste por usuario claro y previsible | 60-150k+ en licencias y mantenimiento |
| Adopción real por consultores | Imputan horas por chat, lo prefieren | Lo evitan, llenan timesheet a la fuerza |
| Blended rate en tiempo real | Calculado al instante | Reporte mensual del controller |
| Residencia de datos sector regulado | Alojados en la UE, cifrados y GDPR | Cloud obligado u on-prem sin IA |
| Integración con SAP/Salesforce existente | API bidireccional para coexistir | Es el sistema, no se integra con nada |
FAQ
¿Se integra con SAP S/4HANA si nuestro cliente ya lo tiene como sistema?+
Sí. hice.ai vive en tu consultora para gestión interna (asignaciones, horas, facturación) y se conecta vía API con los sistemas del cliente para entrega de horas e hitos si lo requiere el contrato.
¿Soporta el modelo de fixed-fee + T&M híbrido típico de proyectos enterprise?+
Sí. Defines la parte fija (entregables milestone-based) y la parte variable (T&M por bolsa de horas o spot consulting). La IA calcula el importe a facturar de cada parte según el flujo correspondiente.
¿Cómo maneja compliance SOX, ISO 27001 y GDPR para nuestros clientes regulados?+
Auditoría completa de cambios, separación de roles por permisos, retención de datos configurable y exportación de trazabilidad en formatos auditor-friendly. Datos alojados en la UE y cifrados para máxima protección.
¿Funciona con consultores en nearshore (Lisboa, Madrid, Sofia) y offshore (India, Argentina)?+
Sí. Multidivisa, multihorario, tarifas diferenciadas por geografía. La IA calcula el blended rate del mix nearshore/offshore por proyecto.
¿Qué pasa con los cambios de scope (change requests) durante un proyecto?+
Cada change request se registra como adenda al SOW con su delta de horas y fee. La IA versiona el contrato, no reescribe. Trazabilidad completa de qué se aprobó cuándo y por quién.
¿Cómo gestiona el bench y consultores entre proyectos?+
El bench es visible en tiempo real: cuántos consultores libres, qué perfiles, desde cuándo. La IA sugiere asignaciones a oportunidades en pipeline para minimizar tiempo sin proyecto.
¿Es viable migrar desde un PSA legacy como Changepoint, Mavenlink o Kantata?+
Sí. Hacemos migración asistida con tu data histórica (proyectos, horas, clientes, tarifas). Migraciones típicas de 6-10 semanas según el volumen, con paralelo de 2-3 meses.
Tu consultora IT merece un PSA que el equipo use
Demo con tus datos reales en 48 horas. Migración asistida desde SAP PS, Salesforce PSA, Kantata o Changepoint. Sin lock-in.