ATS (Applicant Tracking System)

El ATS es el núcleo operativo de cualquier equipo de talent acquisition. Centraliza CVs, posiciones abiertas, fases de entrevista, feedback y comunicaciones con candidatos, automatizando tareas repetitivas como parsing de CV, scheduling y envío de reminders.

En consultoras un ATS integrado al PSA es crucial: la misma plataforma puede conectar una solicitud de staffing surgida en delivery a una posición abierta en recruiting, reduciendo el time-to-fill de 60 a 30 días. Funcionalidades clave incluyen pipelines kanban, integración con LinkedIn y job boards, scoring automático, gestión de fees y clawbacks para posiciones a fee placement.

Un ATS corporativo termina su trabajo cuando alguien firma el contrato. En una consultora o una agencia de staffing ese es el punto de partida: la persona pasa a estar disponible, se le asocia una tarifa, se la propone a un cliente, se la asigna a un proyecto y empieza a registrar horas. Cuando el ATS no conoce esa continuidad, el perfil se recrea en otro sistema y conviven dos versiones de la misma persona.

La calidad de un ATS se juzga mejor por su modelo de datos que por su lista de funciones. Lo que decide si sirve es si guarda las competencias con nivel y fecha de última utilización, si distingue lo obligatorio de lo deseable en una petición, si detecta duplicados antes de incorporar nuevas fuentes y si permite reconstruir por qué se descartó a alguien.

Al ser una base de datos personales, un ATS necesita desde el principio una política de retención con base legal, caducidad automática de los perfiles sin actividad y control de qué información sale de la firma al presentar una terna a un cliente. Diseñarlo al inicio cuesta poco; aplicarlo después sobre decenas de miles de registros heredados cuesta bastante más.