Cómo diseñar el workflow end-to-end
Empieza por decisiones, no pantallas. Para consultoras, empresas de staffing y servicios profesionales, el flujo mínimo debe describir planificación, registro, envío, aprobación, control y datos de facturación. Cada etapa necesita criterios de entrada y salida, responsable, próxima acción y fecha.
Separa el recorrido estándar de las excepciones. Documenta los traspasos entre ventas, recruiting, delivery y finanzas: ahí se pierden contexto y responsabilidad.
- Owner y SLA por traspaso
- Campos obligatorios cuando toca
- Próxima acción visible
- Historial de decisiones