案件待機

現在請求対象案件に配属されておらず、次の案件への配置を待っているコンサルタントの状態です。

未配属でも人件費や間接費は発生し、案件からの請求売上は生まれません。一方、余力は案件の移行や急な需要に対応する助けになります。適切な水準は企業ごとに異なります。

案件待機が慢性的に多いことは、営業パイプラインの問題や、利用できるスキルと顧客需要の不一致を示します。成熟した会社は待機時間を研修、社内施策、プリセールス、知的財産の開発に使います。PSAは、誰がどのくらいの期間待機し、どのスキルを持つかをリアルタイムで追跡し、配置の手順と採用・退職に関する判断へ情報を提供します。

待機は、正当化するより減らす方が簡単なため、会社は過剰に是正しがちです。ほぼゼロにすると、案件が2週間早く始まる場合を吸収する余力がなくなり、仕事を断ったり、進行中の案件から人を引き抜いたりする形でコストが再び現れます。役立つ問いは、待機をどうなくすかではなく、パイプラインの変動が実際にどの程度の余力を必要とするかです。

待機の状況は一様ではなく、一つの数字で扱うと必要な判断が隠れます。希少なスキルを持つシニアが3週間空いている状況と、ジュニアが3か月空いている状況は大きく異なり、対照的な対応が必要です。前者には短い社内業務、後者には需要についての真剣な話し合いです。役割と期間別の待機報告なら、その違いが見えます。

計算例：8人が各20日、1日600ユーロで請求できたと仮定すると、未活用の売上能力は96,000ユーロです。実際の損失や利益を算出した値ではありません。