Day rate (TJM)

Le TJM (taux journalier moyen) est la base économique la plus utilisée en Europe pour facturer le conseil et l'assistance technique. Il s'exprime en euros par jour et varie selon le rôle, la séniorité et la géographie : typiquement de 400€ pour un junior jusqu'à 1 500-2 000€ pour un associé.

Il est essentiel de distinguer le TJM de vente (bill rate) du TJM de coût, qui inclut salaire brut, charges, avantages et overhead. Le rapport entre les deux détermine la marge brute journalière : un TJM de 800€ avec un cost rate de 400€ génère 50% de marge, en ligne avec les benchmarks du marché.

Un taux journalier n'est comparable que si l'on définit ce qu'est une journée. Les variables qui changent le résultat sont le nombre d'heures qui la composent, l'inclusion ou non des déplacements, le traitement des demi-journées et ce qu'il advient des jours fériés et du travail hors horaires. Deux offres affichant le même chiffre peuvent différer sensiblement une fois ces quatre règles confrontées.

Le taux s'érode par des voies qui n'apparaissent pas au contrat : remises au volume appliquées à toute l'équipe plutôt qu'à la tranche supplémentaire, revalorisations annuelles que l'on oublie d'appliquer, demi-journées facturées comme entières par accord tacite et travail livré sans facturation pour entretenir la relation. Mesurer le taux moyen réellement encaissé face au taux de la grille rend cet écart visible.

Sur les contrats pluriannuels, il convient de fixer la revalorisation par écrit, avec indice de référence, date d'application et procédure de préavis. Sans cette clause, le cabinet absorbe la hausse des coûts salariaux pendant toute la durée du contrat et découvre le problème quand la marge du projet s'est déjà resserrée.