Marco de faturamento de progresso

O marco de faturamento de progresso (chamado SAL em italiano Stato Avanzamento Lavori) é uma prática comum em projetos europeus de preço fixo: em datas acordadas (mensal, bimestral ou por marco), o fornecedor apresenta ao cliente um relatório de progresso incluindo entregas produzidas, porcentagem de conclusão e a parcela da fatura associada.

O cliente aprova (ou solicita revisões) e a aprovação aciona a emissão da fatura. O marco de progresso é fundamental para reconhecer receitas ao abrigo do princípio da percentagem de conclusão (IFRS 15) e para evitar disputas sobre resultados contestados. Um PSA vincula marco, entrega, quadro de horários e fatura em um único fluxo de trabalho.

Os litígios que travam a faturação por autos de medição são quase sempre sobre critérios de aceitação que nunca foram escritos. Um entregável descrito como relatório pode considerar-se concluído na entrega ou na aprovação, e as duas leituras podem distar seis semanas. Acordar o que constitui aceitação, e quanto tempo tem o cliente para responder antes de se considerar aceite, elimina a maior parte do atrito antes de ele aparecer.

A faturação por progresso depende também de os dados de base serem fiáveis no momento em que o relatório é produzido. Se as folhas de horas fecham ao quinto dia útil, um relatório emitido ao segundo está a descrever um mês incompleto, e qualquer correção posterior lê-se para o cliente como uma revisão e não como uma atualização de rotina. Alinhar o calendário de reporte com o das folhas de horas é uma pequena mudança que elimina um problema recorrente de credibilidade.