MRR (receita recorrente mensal)
Também conhecido como: Receita recorrente mensal, Receita de assinatura, Receita mensal recorrente
Receita mensal recorrente gerada por contratos de assinatura ou serviços gerenciados, líquida de componentes não recorrentes.
MRR é o KPI principal dos modelos de negócios baseados em assinatura, mas também se aplica a empresas de consultoria com taxas de retenção ou serviços gerenciados. É calculado pela soma dos contratos ativos normalizados mensalmente.
As métricas relacionadas são: Novo MRR (de novos clientes), Expansão MRR (upsell em clientes existentes), Churn MRR (clientes perdidos) e Novo MRR líquido (soma algébrica). Uma empresa saudável tem uma taxa de crescimento líquida sustentada do MRR e uma retenção líquida acima de 100%. ARR (Receita Anual Recorrente) é simplesmente MRR x 12. O PSA, integrado ao CRM, automatiza o cálculo e a decomposição de tendências.
MRR de janeiro: 180k€. Novas vendas mensais: 12k€, expansão 8k€, churn 5k€. Novo MRR líquido = +15k€, MRR de fevereiro: 195k€.