Planejamento de capacidade
Também conhecido como: Planejamento da força de trabalho, Planejamento de demanda, Previsão de recursos
Processo de projeção da capacidade total da equipe versus demanda futura, para identificar lacunas ou excessos de recursos no médio e longo prazo.
O planeamento da capacidade equilibra a capacidade disponível (ETI por função e antiguidade) em relação à procura prevista ao longo de um horizonte de 3 a 12 meses, combinando projetos assinados, pipeline ponderado e renovações esperadas.
O resultado é um plano que sinaliza lacunas (por exemplo: 3 engenheiros de dados seniores com falta em setembro) ou excessos (5 juniores esperados na bancada em agosto), impulsionando planos de contratação, requalificação ou remodelações comerciais. Um PSA moderno permite cenários hipotéticos: o que acontece se fecharmos o negócio X? E se perdermos o cliente Y? O planejamento da capacidade é essencial para evitar o esgotamento causado pela crise e o custo de uma bancada prolongada.
A previsão de 6 meses mostra uma demanda de 28 arquitetos de nuvem FTE contra uma capacidade de 22: lacuna de recursos de 6 para preencher por meio de contratação ou parceiros.