Waktu & Bahan (T&M)
Juga dikenal sebagai: T&M, Hourly billing, Waktu dan materi
Model penagihan di mana klien membayar jam kerja sebenarnya, dikalikan dengan tarif tagihan yang disepakati, ditambah biaya tambahan.
Waktu & Bahan adalah model penetapan harga paling umum dalam layanan profesional yang cakupannya sangat bervariasi. Klien menandatangani perjanjian utama yang menetapkan tarif tagihan berdasarkan peran (misalnya 600€/hari untuk konsultan senior, 1.200€/hari untuk mitra) dan membayar berdasarkan lembar waktu yang divalidasi.
Berbeda dengan Harga Tetap, risiko kelebihan beban tetap berada di tangan klien, sedangkan vendor harus menjamin transparansi jam kerja dan aktivitas. T&M ideal untuk proyek penemuan, pekerjaan berkelanjutan, atau penambahan staf, namun memerlukan PSA yang kuat untuk melacak lembar waktu, persetujuan, dan WIP yang belum ditagih.
Seorang klien menandatangani T&M dengan batas 50.000€ untuk penilaian: konsultan menagih 80 jam pada 150€/h, total 12.000€ selama dua minggu.