Ressourcen für spezialisierte HR-Beratungen: eine kombinierte Vermittlungs- und Beratungsplattform, Artikel zu ATS, CRM, PSA und KI in Personaldienstleistungen sowie ein Glossar zu Recruiting und Mitarbeiterleistung.
HR-Beratung: Software, Artikel und Glossar
Personalvermittlung und Beratung als zwei Geschäftsfelder
Ein spezialisiertes HR-Unternehmen verkauft oft gleichzeitig Recruiting-Prozesse und Beratungsprojekte. Beide brauchen andere Kennzahlen. Recruiting wird nach Auswahltrichter, Phasendauer und Einstellungsqualität gesteuert; Beratung nach Aufwand, Fortschritt und Marge wie andere Dienstleistungsprojekte.
Wer beides aus derselben Perspektive verwalten will, landet immer bei einer separaten Tabelle für einen Bereich. Kunden, Kontakte und Personen sollten gemeinsam genutzt werden; Kennzahlen und Prüfrhythmus bleiben jeweils eigenständig.
Gemeinsame Kunden und Kontakte für beide Geschäftsfelder
Getrennte Kennzahlen für Recruiting und Beratung
Projektmargen auch für Beratungsleistungen verfolgen
Leistungshistorie bei der Verlängerung verfügbar
Personendaten dulden keine Improvisation
Ein solches Unternehmen verarbeitet besonders sensible Angaben: Beurteilungen, Gehaltsvorstellungen, Interviewnotizen und teils Daten von Beschäftigten seiner Kunden. Legen Sie von Anfang an fest, was auf welcher Rechtsgrundlage wie lange gespeichert wird und welche Informationen bei jeder Vorstellung weitergegeben werden.
Zugriffskontrolle ist ebenso wichtig wie Aufbewahrung. Ein Berechtigungstest mit einem echten Benutzer je Rolle statt mit dem Administratorkonto macht oft noch ungeklärte Regeln sichtbar. Klären Sie diese, bevor Informationen zirkulieren.
Rechtsgrundlage, Quelle und Einwilligungsdatum je Profil
Automatischer Ablauf inaktiver Datensätze
Berechtigungen mit einem Benutzer je Rolle geprüft
Weitergegebene Daten je Kunde kontrollieren