Descobrir para onde vão realmente as horas
As empresas costumam saber que a administração consome demasiado tempo e raramente sabem onde. A estimativa dada numa reunião e a medição feita ao longo de duas semanas costumam divergir substancialmente, e a diferença está quase sempre na coordenação e não no papel.
Duas semanas de medição grosseira chegam. Não é um estudo formal de tempos — é um registo simples de qual é cada tarefa administrativa recorrente, com que frequência acontece e quanto demora. A lista que daí sai é curta, específica e imediatamente acionável, o que uma queixa genérica sobre burocracia nunca é.
- Duas semanas de medição, não uma estimativa de memória
- Frequência e duração registadas por tarefa recorrente
- Coordenação separada do trabalho de papel na contagem
- Lista ordenada por horas totais, não por irritação