O que uma consultora consegue realmente prever
Nem tudo num negócio de consultoria é previsível no mesmo grau, e tratar tudo como se fosse é o que faz as previsões perderem credibilidade. A carteira comprometida e os contratos recorrentes podem ser projetados com confiança razoável. A receita de clientes novos num trimestre não, e nenhum modelo melhora assim tanto.
A abordagem produtiva é prever cada camada em separado e apresentá-las como camadas distintas: trabalho assinado, extensões com histórico de renovação, pipeline ponderado e todo o resto. Uma direção que vê as quatro camadas discute a camada certa em vez de discutir o total.
- Carteira assinada projetada mês a mês
- Extensões previstas a partir das taxas históricas de renovação
- Pipeline ponderado mostrado à parte, nunca somado ao resto
- Declaração explícita do que não está a ser previsto