Un report utile risponde a una domanda precisa
La maggior parte dei report prodotti ogni mese non li legge nessuno, e la causa è che sono nati per coprire una richiesta puntuale e sono rimasti in calendario. Un report che merita di esistere ha un destinatario, una domanda e una decisione associata.
Una prova rapida: se il report sparisse il mese prossimo, chi ne sentirebbe la mancanza e per cosa? Quando non c'è una risposta chiara, quella che c'è è un'abitudine. Ritirare tre report inutili libera più tempo che automatizzarne dieci.
- Destinatario, domanda e decisione definiti per report
- Periodicità adattata alla velocità reale del dato
- Revisione annuale per ritirare ciò che nessuno usa
- Formato stabile per poter confrontare fra periodi