Cosa serve a una commessa di servizi e uno strumento di task non copre
Gli strumenti classici di progetto modellano attività, dipendenze e date. Nei servizi professionali manca il livello che determina il risultato: chi lavora, a quale tariffa, per quante ore e contro quale contratto. Senza di esso il piano può essere in linea mentre il margine si deteriora senza che nessuno lo veda.
Il sintomo abituale è un'organizzazione che tiene il piano in un posto, le ore in un altro e il calcolo del margine in un foglio che qualcuno rifà ogni mese. Con cinque commesse funziona; con venticinque compaiono versioni diverse dello stesso numero a seconda di chi prepara il report.
- Allocazioni con dedizione, tariffa e costo associati
- Consumo rispetto al budget visibile durante la commessa
- Avanzamento misurato con effort residuo, non solo con attività chiuse
- Margine calcolato con la composizione reale del team