Cosa va riconosciuto a Salesforce prima di confrontarlo
Salesforce è un prodotto maturo con un ecosistema enorme, una personalizzazione praticamente illimitata e una capacità di integrazione difficile da eguagliare. In organizzazioni grandi, con team commerciali numerosi e processi molto definiti, quella profondità giustifica il costo e la complessità.
Il problema non è la qualità del prodotto: è l'incastro. Una società di consulenza da trenta o cento persone deve collegare vendita, assegnazione dei consulenti, ore e fatturazione, e quella continuità in Salesforce richiede configurazione, moduli aggiuntivi o sviluppo. Ciò che in una grande corporation è un investimento ragionevole, in una società media diventa un progetto permanente.
- Profondità funzionale ed ecosistema di integrazioni molto ampi
- Personalizzazione potente, ma con costo di configurazione continuo
- Incastro eccellente in organizzazioni commerciali grandi
- Costo reale dominato da servizi e manutenzione, non da licenze