Plantilla no es capacidad disponible
La distancia entre número de personas y capacidad útil es mayor de lo que parece. Cuarenta consultores no son cuarenta consultores disponibles: hay vacaciones, formación, bajas, tiempo de gestión, apoyo comercial, incorporaciones en rampa y personas cuya competencia solo sirve para una parte de la demanda.
Planificar sobre el número de contratos produce compromisos que la entrega no puede cumplir, y esa es la raíz de la mayoría de conversaciones difíciles con clientes. La fórmula útil resta del calendario las ausencias, el trabajo interno y las asignaciones ya confirmadas, y se calcula por persona antes de agregar.
- Calendario real con jornada, festivos y ausencias
- Tiempo de gestión, formación y apoyo comercial reservado
- Asignaciones confirmadas separadas de las tentativas
- Agregación solo entre periodos y competencias comparables