Preço por utilizador ou por gestor: que modelo compensa à sua empresa

    Os quatro modelos de licença que encontra no mercado, o que os separa de facto, e como calcular em dois minutos qual encaixa na forma da sua empresa.

    O modelo de licença pesa mais do que o desconto

    Nas negociações discutem-se horas sobre a percentagem de desconto e quase nada sobre o modelo. É o contrário do que devia ser: o modelo decide o que vai pagar daqui a três anos, o desconto decide o que paga no primeiro.

    • Modelos diferentes apresentados como comparáveis quando não o são
    • Um preço por utilizador que parece baixo até contar quantas pessoas tem de licenciar
    • Consultores que abrem o software duas vezes por mês e custam como um sócio
    • Um custo que sobe a cada contratação, precisamente quando é preciso investir noutro lado
    • Descontos do primeiro ano que desaparecem na renovação, enquanto o modelo fica
    • Nenhuma forma simples de perceber que modelo compensa à própria forma

    O número que decide: o seu rácio gestores/consultores

    Não existe um modelo melhor em abstrato. Existe o modelo que encaixa com quantas pessoas gerem e quantas executam. Esse rácio já o conhece, e chega para decidir.

    • «Quantos gestores e quantos consultores temos mesmo?» → é o único dado necessário para escolher
    • «Com 5 gestores e 40 consultores, quanto custa o modelo de dois níveis?» → 351 € por mês
    • «E se contratar 10 consultores?» → +29 € por mês, não +300 €
    • «E se promover 2 consultores a gestor?» → +94 € por mês; o custo segue a responsabilidade
    Experimente no chat

    Exemplos do que pode pedir:

    Demonstração estática do chat de IA da hice.

    O que recebe

    Dois níveis, não um

    Utilizador MAIN a 49,90 € para quem gere, utilizador BASIC a 2,90 € para quem regista horas e despesas.

    O custo segue a responsabilidade

    Quem decide custa, quem executa quase não. É a mesma lógica com que está feita a sua demonstração de resultados.

    Contratar não é penalização

    Mais dez consultores custam 29 € por mês. Num modelo plano de 30 $ por utilizador custariam 300.

    Sem mínimo de postos

    Não paga um chão de cinco ou dez utilizadores que não tem.

    Sem contadores de volume

    Faturas, projetos e clientes não mexem na conta. Cresce sem que a licença cresça.

    Reclassificação livre

    Um utilizador passa de BASIC a MAIN quando muda de função, sem renegociar o contrato.

    Tabela publicada

    Pode fazer a conta antes de falar connosco, e refazê-la quando a empresa mudar de forma.

    Sem fidelização anual

    O modelo não o prende: cancela-se a partir da plataforma e os dados exportam-se.

    Os quatro modelos que vai encontrar

    Quase todos os produtos para serviços profissionais caem num destes quatro modelos. Reconhecer qual tem à frente é o primeiro passo, porque dois orçamentos construídos sobre modelos diferentes não se comparam olhando para o total.

    Cada um tem uma lógica defensável do lado do fornecedor. A pergunta não é qual é mais justo, mas qual encaixa na forma da sua empresa.

    • Utilizador plano: cada pessoa custa o mesmo. Simples de perceber, penaliza quem tem muitos executantes e poucos decisores
    • Dois níveis: quem gere custa, quem executa custa pouco. É o modelo do hice.ai e, com valores diferentes, o do BoondManager
    • Posto mais consumo: uma base baixa por utilizador, mais taxas sobre faturas, projetos ou clientes. A conta segue a sua receita
    • Sob orçamento: sem tabela publicada, preço negociado por dimensão da equipa. Impossível comparar sem uma chamada

    Como calcular qual compensa, em dois minutos

    Conte quantas pessoas na sua empresa usam o software para gerir — sócios, gestores, quem faz staffing, administração — e quantas o usam apenas para registar horas e despesas. Chamemos-lhes decisores e executantes.

    Num modelo plano por utilizador paga tarifa cheia pelos dois grupos. Num modelo de dois níveis paga cheia apenas o primeiro. A vantagem do segundo cresce com o rácio de executantes sobre decisores: a um para um os dois equivalem-se, a sete para um a diferença chega a cerca de três vezes com a mesma tarifa nominal.

    Um exemplo concreto. Quarenta e cinco pessoas, das quais 5 decisores e 40 executantes. Em plano de 30 $ por utilizador: 1.350 $ por mês. Em dois níveis com 49,90 € e 2,90 €: 351 € por mês. Se em vez disso fosse uma sociedade de dez pessoas todas séniores, os dois modelos ficariam muito mais próximos e a escolha passaria para outra coisa.

    As perguntas a fazer ao fornecedor sobre o modelo

    Antes de olhar para o valor, esclareça como o modelo se comporta quando a empresa muda. São três perguntas e devem ser feitas por escrito, porque a resposta acaba no contrato.

    A primeira: o que acontece ao preço se contratar dez consultores. A segunda: o que acontece se promover duas pessoas. A terceira: o que acontece na renovação, se o desconto do primeiro ano se mantém ou se o preço volta à tabela.

    Se o fornecedor não publica tabela, acrescente uma quarta: qual é o preço de tabela antes do desconto. Sem esse número não está a negociar, está a adivinhar.

    Empresa de engenharia, de 28 a 61 pessoas em dois anos

    Estavam num contrato plano por utilizador. Em dois anos passaram de 28 para 61 pessoas, quase todas engenheiros em projeto de cliente; os decisores mantiveram-se em seis. A licença mais do que duplicou enquanto o número de pessoas que geriam de facto o software não se mexera. Ao mudar para um modelo de dois níveis o custo voltou a ser proporcional a quem o usa, e as contratações seguintes deixaram de aparecer como rubrica de TI.

    Utilizador plano frente a dois níveis

    Funcionalidadehice.aiModelo plano por utilizador
    Custo de um decisor49,90 € por mêsTarifa cheia
    Custo de um executante2,90 € por mêsTarifa cheia
    Efeito de dez contratações+29 € por mês+ dez tarifas cheias
    Efeito de uma promoçãoO custo segue a funçãoNenhuma diferença
    Com rácio 1:1EquivalenteEquivalente
    Com rácio 8:1Claramente melhorPenalizador
    TransparênciaTabela publicadaVariável

    FAQ

    Qual é o melhor modelo de licença?+

    Depende do rácio entre quem gere o software e quem apenas regista horas. Abaixo de um para um os modelos equivalem-se. Acima de quatro para um, que é a norma na consultoria, o modelo de dois níveis é claramente mais barato.

    O que distingue um utilizador MAIN de um BASIC?+

    O MAIN gere: abre projetos, faz staffing, aprova, acompanha margem e KPI. O BASIC regista horas e despesas e consulta os próprios dados. Um utilizador é reclassificado quando muda de função, sem renegociar nada.

    Os dois níveis são mais caros para quem tem poucos consultores?+

    Podem ser, e dizemo-lo. Uma sociedade de dez pessoas todas séniores paga dez utilizadores MAIN, e aí uma boa tarifa plana pode ser competitiva. A vantagem nasce do rácio, não da dimensão.

    Porque é que tantos fornecedores usam o modelo plano por utilizador?+

    Porque é simples de explicar e de faturar, e porque a receita cresce com o quadro de pessoal do cliente. É uma lógica defensável do lado do fornecedor. Só que não é a sua.

    Como comparo orçamentos construídos sobre modelos diferentes?+

    Não olhe para o total. Reduza ambos a custo anual por consultor sobre o seu quadro real, incluindo mínimos, módulos, implementação e taxas por consumo.

    O que acontece quando a empresa cresce?+

    No modelo de dois níveis as contratações de delivery quase não pesam e as promoções movem o custo em proporção à responsabilidade. É o comportamento de que precisa enquanto investe em pessoas.

    Há mínimos de postos?+

    No hice.ai não. É um ponto a verificar sempre, porque vários produtos da categoria impõem um chão de cinco ou dez utilizadores mesmo no plano de entrada.

    Posso mudar de modelo depois?+

    Com o hice.ai não é preciso: o modelo adapta-se sozinho quando muda o rácio entre funções. Mudar de fornecedor para mudar de modelo já é um projeto de migração, e é por isso que compensa escolher bem no início.

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