Mulai dari tempat uangnya berada, bukan dari tempat teknologinya
Program transformasi di perusahaan kecil dan menengah lebih sering gagal karena ambisi ketimbang karena anggaran. Program yang menjanjikan memodernkan segalanya dalam setahun tidak punya bukti awal untuk ditunjukkan, dan ketika kuartal sulit pertama tiba, ia yang pertama dipangkas.
Alternatifnya adalah memulai dari proses yang entah menguras uang tiap pekan atau menghambat pertumbuhan hari ini, lalu menuntaskannya sepenuhnya sebelum membuka yang berikutnya. Di atas kertas lebih lambat dan dalam praktik lebih cepat, karena tiap bagian yang tuntas membiayai kredibilitas bagian sesudahnya.
- Satu proses dalam satu waktu, tuntas sebelum yang berikutnya dimulai
- Dipilih karena biaya mingguannya atau karena menghambat pertumbuhan hari ini
- Hasil yang terlihat dalam delapan pekan pertama
- Manfaat diukur dengan ukuran yang sama seperti saat dijanjikan