Berapa sebenarnya biaya software PSA

    Daftar harga publik yang dibandingkan, model penetapan harga yang mengubah total, dan biaya per konsultan per tahun. Angka diambil dari halaman harga vendor sendiri, bukan dari perkiraan pihak ketiga.

    Mengapa biayanya begitu sulit diketahui

    PSA termasuk kategori paling tidak transparan dalam perangkat lunak bisnis. Bukan karena niat buruk: harganya bergantung pada variabel yang lebih suka dibahas vendor lewat panggilan.

    • Vendor yang tidak memublikasikan daftar apa pun dan baru memberi penawaran setelah panggilan penjajakan
    • Harga per pengguna yang menyembunyikan minimum kursi yang tidak ditampilkan menonjol
    • Modul dijual terpisah: perencanaan sumber daya, BI, konektor, tanda tangan elektronik
    • Biaya implementasi sekali bayar yang bisa melampaui satu tahun penuh lisensi
    • Model berbasis pemakaian yang tumbuh seiring faktur dan proyek — artinya seiring pendapatan Anda
    • Situs pembanding yang memuat tarif usang, atau tarif yang tak pernah dikonfirmasi vendor

    Cara membandingkan yang sebenarnya

    Satu-satunya angka yang penting adalah biaya tahunan per konsultan, sudah termasuk semuanya. Anda sampai ke sana dengan menjumlahkan lisensi, minimum, modul, implementasi, dan biaya pemakaian, lalu membaginya dengan jumlah orang yang benar-benar Anda punya.

    • «Berapa biaya hice.ai untuk 40 konsultan dan 5 manager?» → €351 per bulan, bisa dihitung tanpa menelepon siapa pun
    • «Apa yang terjadi pada tagihan jika saya merekrut 10 konsultan?» → +€29 per bulan, karena konsultan adalah pengguna BASIC
    • «Seberapa besar biaya awalnya?» → onboarding terpandu sudah termasuk, tanpa biaya implementasi
    • «Bisakah saya mulai tanpa membayar?» → bisa, gratis hingga 10 karyawan dan 5.000 CV, tanpa kartu
    Coba di chat

    Contoh yang dapat Anda tanyakan:

    Demo statis chat AI hice.

    Yang Anda dapatkan

    Harga yang dipublikasikan

    €49,90 per pengguna MAIN per bulan dan €2,90 per pengguna BASIC. Tertulis di halaman harga, bukan di dalam penawaran.

    Tanpa minimum kursi

    Anda membayar orang yang Anda punya. Tanpa lantai lima atau sepuluh pengguna, yang lazim di kategori ini.

    Tanpa biaya pemakaian

    Faktur, proyek, klien, dan tugas tidak dihitung meteran. Tagihan tidak naik ketika pendapatan Anda naik.

    Semua modul termasuk

    CRM, ATS, proyek, timesheet, biaya, KPI, dan AI dengan harga sama. Tidak ada add-on untuk dinegosiasikan.

    Tanpa biaya implementasi

    Onboarding dipandu dan sudah termasuk. Tidak ada pos sekali bayar yang perlu dianggarkan.

    Paket gratis yang sungguhan

    Hingga 10 karyawan dan 5.000 CV, tanpa kartu dan tanpa masa berlaku.

    Harga per wilayah

    Daftar terpisah yang dipublikasikan untuk Eropa, Amerika Utara, Amerika Latin, dan Asia-Pasifik.

    Tanpa ikatan tahunan

    Berhenti langsung dari platform, dan data diekspor dalam format standar.

    Harga publik di pasar, diverifikasi dari sumbernya

    Ini adalah harga yang dipublikasikan vendor di halaman mereka sendiri, diverifikasi pada 20 Agustus 2026. Inilah satu-satunya titik awal yang jujur: situs pembanding sering memuat angka usang atau tarif yang tak pernah dikonfirmasi vendor, dan setidaknya pada satu dari lima kasus angka itu justru bertentangan dengan vendornya.

    Bacalah dengan mengingat bahwa satuan ukurnya berbeda dari produk ke produk. Ada yang menghitung setiap pengguna sama, ada yang memisahkan mereka yang mengelola dari mereka yang hanya mencatat waktu, dan ada pula yang menambahkan meteran atas volume pekerjaan.

    • BoondManager: €59 (Core), €79 (Advanced), atau €99 (Enterprise) per manager per bulan, ditambah €4 per konsultan per bulan
    • Scoro: $19,90 sampai $49,90 per pengguna per bulan dengan penagihan tahunan, dengan minimum lima kursi di setiap paket
    • Harvest: $9 sampai $14 per kursi per bulan dengan penagihan tahunan, ditambah biaya pemakaian atas faktur, proyek, klien, dan tugas
    • Accelo: tidak memublikasikan daftar harga, penawaran menurut ukuran tim
    • hice.ai: €49,90 per pengguna MAIN dan €2,90 per pengguna BASIC per bulan, gratis hingga 10 karyawan

    Biaya per konsultan per tahun, metrik yang sesungguhnya

    Harga per pengguna tidak berarti apa-apa sebelum Anda kaitkan dengan bentuk firma Anda. Firma konsultan pada umumnya punya satu manager untuk setiap enam sampai delapan konsultan: bila vendor menagih semua orang sama, Anda membayar harga penuh untuk orang yang membuka perangkat lunak dua kali sebulan demi mengisi timesheet.

    Ambil firma dengan 40 konsultan dan 5 manager, total 45 orang. Pada model datar $30 per pengguna, itu $1.350 per bulan. Pada model dua tingkat hice.ai, 5 × 49,90 + 35 × 2,90 = €351 per bulan. Per konsultan per tahun: sekitar €105 berbanding sekitar $405.

    Hitung ulang dengan angka Anda sendiri sebelum memutuskan apa pun. Bila firma Anda didominasi manager selisihnya menyempit; bila didominasi konsultan selisihnya melebar, dan itulah gambaran sebagian besar firma konsultan, teknik, dan staffing.

    Pos-pos yang tidak pernah muncul di daftar harga

    Harga daftar jarang menjadi harga akhir. Tiga pos yang paling menggeser total tiga tahun adalah implementasi, modul yang dijual terpisah, dan minimum kursi.

    Implementasi PSA korporat klasik diukur dalam puluhan ribu dan dalam hitungan bulan, sering dengan mitra eksternal. Modul terpisah — perencanaan sumber daya lanjutan, business intelligence, konektor CRM — bisa melipatgandakan biaya per pengguna dibanding paket dasar. Minimum kursi membuat Anda membayar orang yang tidak ada.

    Selalu minta tiga hal secara tertulis sebelum menandatangani: total biaya tiga tahun pada jumlah karyawan Anda yang sebenarnya, apa yang terjadi pada harga bila Anda tumbuh 30 %, dan fitur mana yang ditampilkan saat demo yang ternyata berada di balik modul terpisah.

    Firma konsultan TI, 45 orang

    Mereka membandingkan tiga penawaran yang sebenarnya tidak sebanding: satu per pengguna dengan minimum lima kursi, satu per manager ditambah biaya per konsultan, dan satu lagi hanya tersedia atas permintaan. Setelah semuanya disederhanakan menjadi biaya tahunan per konsultan, jarak antara yang termurah dan termahal mencapai 3,8 kali, dan penawaran yang tampak paling rendah ternyata menjadi yang termahal kedua begitu modulnya dijumlahkan.

    Model penetapan harga di kategori ini, berdampingan

    Fiturhice.aiModel datar per pengguna
    Satuan ukurPengguna MAIN dan BASIC dihargai terpisahSetiap pengguna dengan harga sama
    Biaya konsultan yang hanya mencatat waktu€2,90 per bulanHarga penuh
    Minimum kursiTidak adaSering lima atau sepuluh
    Modul dijual terpisahTidak ada, semua termasukLazim: BI, perencanaan sumber daya, konektor
    Biaya implementasiTidak adaRibuan hingga puluhan ribu
    Meteran pemakaianTidak adaMakin lazim di kategori ini
    Harga dipublikasikanYaBervariasi, sering hanya lewat penawaran

    FAQ

    Berapa biaya software PSA pada umumnya?+

    Lebih bergantung pada modelnya daripada pada vendornya. Pasar berkisar dari sekitar $9 per kursi per bulan untuk pencatat waktu dengan biaya pemakaian, hingga €99 per manager per bulan ditambah biaya per konsultan untuk ERP vertikal lengkap. Perbandingannya baru bermakna setelah semuanya disederhanakan menjadi biaya tahunan per konsultan.

    Berapa biaya hice.ai?+

    €49,90 per pengguna MAIN per bulan dan €2,90 per pengguna BASIC, dengan daftar harga terpisah per wilayah. Gratis hingga 10 karyawan dan 5.000 CV, tanpa kartu.

    Mengapa dua tingkat pengguna, bukan satu?+

    Karena di firma konsultan orang tidak memakai perangkat lunak dengan cara yang sama. Mereka yang mengelola berada di dalamnya sepanjang hari; konsultan mencatat waktu dan biaya. Menagih keduanya sama itu menguntungkan vendor, bukan Anda.

    Apakah ada biaya implementasi?+

    Tidak. Onboarding dipandu dan sudah termasuk dalam harga. Ini salah satu pos yang paling sering melipatgandakan biaya tahun pertama pada pembelian PSA klasik.

    Apakah harganya naik seiring jumlah proyek atau faktur?+

    Tidak. Volume pekerjaan tidak dihitung meteran. Ini perbedaan penting dari model berbasis pemakaian yang kini menyebar di kategori ini.

    Apakah perlu komitmen tahunan?+

    Tidak. Berhenti kapan saja dari platform dan ekspor data Anda dalam format standar.

    Bagaimana membandingkan penawaran yang tidak sebanding?+

    Sederhanakan semuanya ke metrik yang sama: total biaya tahunan dibagi jumlah konsultan, termasuk lisensi, minimum, modul, implementasi, dan biaya pemakaian, dihitung atas jumlah karyawan Anda yang sebenarnya, bukan atas contoh dari vendor.

    Bisakah dicoba sebelum membayar?+

    Bisa. Paket gratis mencakup hingga 10 karyawan dan 5.000 CV tanpa masa berlaku, cukup untuk menjalankan satu siklus bulanan penuh pada satu tim.

    Hitung biayanya untuk firma Anda

    Daftar harganya sudah dipublikasikan, jadi Anda bisa menghitungnya sekarang tanpa menjadwalkan panggilan. Lalu buktikan pada satu bulan nyata, gratis.