hice.ai vs Accelo : l'un publie son prix, l'autre vous demande d'appeler

Accelo n'affiche pas de prix. Sa page tarifs indique que le prix repose sur la taille de votre équipe et vos objectifs de croissance, et vous invite à échanger avec leur équipe pour un devis. Il n'y a ni paliers, ni montants par utilisateur, ni minimum publié. Les offres sont décrites comme incluant l'accompagnement à l'implémentation, le support au démarrage et l'accès à toute la plateforme.

Cela compte parce qu'une grande partie de ce qui circule en ligne sur le coût d'Accelo ne vient pas d'Accelo. Les agrégateurs de comparaison publient des tarifs par utilisateur, ces tarifs ne concordent pas entre eux et ne sont pas confirmés par l'éditeur. Nous ne les reprenons pas ici, parce qu'un chiffre non vérifié sur un concurrent cité par son nom vaut moins que pas de chiffre du tout.

Ce que nous pouvons affirmer avec certitude, c'est la forme du processus commercial. Avec Accelo, savoir ce que paierait votre cabinet demande une conversation. Avec hice.ai cela demande une arithmétique : 49,90 € par utilisateur MAIN et par mois, 2,90 € par utilisateur BASIC, gratuit jusqu'à 10 collaborateurs et 5 000 CV. Pour un cabinet de 40 consultants avec 5 managers, 351 € par mois, et vous n'avez eu à parler à personne pour l'apprendre.

Deux domaines ressortent et méritent d'être pris au sérieux. D'abord, les forfaits récurrents. Accelo modélise le travail récurrent sous forfait — périmètre récurrent, facturation périodique, consommation du budget sur le forfait — plus complètement que la plupart des PSA, qui traitent souvent un forfait comme un projet avec une facture qui se répète. Si une part importante de votre chiffre d'affaires est récurrente plutôt qu'au projet, cette profondeur est réelle.

Ensuite, le ticketing de service client. Accelo vient d'une filiation service desk et cela se voit : demandes entrantes, SLA et passage du ticket au travail facturable sont vraiment construits, pas rajoutés. Les cabinets qui font tourner une activité de support ou de services managés à côté du projet y trouveront leur compte.

hice.ai ne rivalise avec Accelo sur aucun de ces deux points. Il apporte en revanche la moitié recrutement et staffing — ATS, analyse de CV, pipeline de candidats, affectation sur disponibilité réelle — qu'Accelo ne couvre pas du tout, et une interface conversationnelle qui change qui, dans le cabinet, saisit réellement les données.

Pour la plupart des cabinets, le choix se ramène à deux questions qui n'ont rien à voir avec des listes de fonctionnalités.

La première est comment vous voulez acheter. Un modèle sur devis implique un rendez-vous de découverte, une proposition et une négociation, et cela signifie généralement que le prix payé dépend en partie de votre capacité à négocier. Un modèle publié signifie que vous pouvez comparer sur un tableur avant que quiconque sache que vous regardez. Les cabinets dotés d'une fonction achats préfèrent souvent le premier ; les cabinets dirigés par leurs fondateurs, de 15 à 80 personnes, presque toujours le second.

La seconde est qui doit s'en servir. Les deux produits sont des interfaces structurées où un consultant remplit un formulaire pour saisir son temps. hice.ai est celui qui lui permet d'écrire une phrase à la place. Si votre clôture mensuelle est aujourd'hui un exercice de relance sur les CRA, cette différence pèse plus que n'importe quelle fonctionnalité d'un côté ou de l'autre.