hice.ai vs Accelo: um publica o preço, o outro pede que ligue

O Accelo não expõe preços. A sua página de preços diz que o preço assenta na dimensão da equipa e nos objetivos de crescimento, e convida a falar com a equipa deles para um orçamento. Não há níveis, não há valores por utilizador, não há mínimo publicado. Os planos são descritos como incluindo acompanhamento na implementação, apoio ao arranque e acesso a toda a plataforma.

Isto importa porque boa parte do que circula online sobre o custo do Accelo não vem do Accelo. Os agregadores de comparação publicam tarifas por utilizador, essas tarifas não coincidem entre si e não são confirmadas pelo fornecedor. Aqui não as repetimos, porque um número não verificado sobre um concorrente citado pelo nome vale menos do que nenhum número.

O que podemos afirmar com certeza é a forma do processo comercial. Com o Accelo, saber quanto a sua empresa pagaria exige uma conversa. Com o hice.ai exige uma aritmética: 49,90 € por utilizador MAIN por mês, 2,90 € por utilizador BASIC, grátis até 10 colaboradores e 5.000 CV. Para uma empresa de 40 consultores com 5 gestores são 351 € por mês, e para o saber não teve de falar com ninguém.

Duas áreas destacam-se e merecem ser levadas a sério. Primeiro, as avenças. O Accelo modela o trabalho continuado sob avença — âmbito recorrente, faturação periódica, consumo de orçamento contra a avença — de forma mais completa do que a maioria das PSA, que tendem a tratar uma avença como um projeto com uma fatura que se repete. Se uma parte relevante da sua receita é sob avença em vez de por projeto, essa profundidade é real.

Segundo, o ticketing de apoio. O Accelo vem de uma tradição de service desk e nota-se: pedidos de entrada, SLA e fluxos do ticket ao trabalho faturável estão bem construídos, não colados. As consultoras que juntam ao trabalho por projeto uma linha de suporte ou de serviços geridos vão achá-lo útil.

O hice.ai não compete com o Accelo em nenhuma das duas. Traz, em contrapartida, a metade de recrutamento e staffing — ATS, análise de CV, pipeline de candidatos, alocação por disponibilidade real — que o Accelo não cobre de todo, e uma interface conversacional que muda quem na empresa introduz realmente os dados.

Para a maioria das consultoras a escolha reduz-se a duas perguntas que nada têm a ver com listas de funcionalidades.

A primeira é como quer comprar. Um modelo por orçamento significa uma chamada de descoberta, uma proposta e uma negociação, e normalmente significa que o preço que paga depende em parte de quão bem negoceia. Um modelo publicado significa que pode comparar numa folha antes de alguém saber que está a olhar. As empresas com função de compras costumam preferir o primeiro; as empresas dirigidas pelos fundadores, de 15 a 80 pessoas, quase sempre o segundo.

A segunda é quem tem de o usar. Os dois produtos são interfaces estruturadas onde um consultor preenche um formulário para registar horas. O hice.ai é o que lhe permite escrever uma frase em vez disso. Se hoje o seu fecho de mês é um exercício de insistência sobre folhas de horas, essa diferença vale mais do que qualquer funcionalidade isolada de um lado ou do outro.