Mudar de produto faz sentido quando muda o trabalho a concluir. Compare a passagem que falha, os dados a transferir e o custo de recomeçar: uma lista de funções não mede esses elementos.
Certinia: PSA e gestão de serviços no ecossistema Salesforce. Fonte oficial do fornecedor
Fonte e uso
| Produto | Fonte e uso |
|---|---|
| HICE | Na HICE perfis, CV, vagas, entrevistas e feedback ficam conectados ao cliente e à equipe. Busca semântica e matching ajudam a encontrar candidatos na base própria; o recrutador revisa a shortlist. |
| Kantata | PSA conectando delivery, recursos e dados financeiros. |
| BigTime | Horas de trabalho, projetos e fluxos de faturamento. |
| Scoro | PSA conectando delivery, recursos e dados financeiros. |
| Productive | Gestão de agências com orçamentos, recursos e rentabilidade. |
| Accelo | Gestão de serviços, projetos e relacionamentos contínuos com clientes. |
Defina resultado e dados
Para este tema o controle começa por clientes, vagas e candidatos ligados à mesma busca.
Um ATS organiza candidaturas, vagas, etapas e avaliações. O banco de candidatos conserva perfis fora de uma seleção; o CRM recruiting conecta clientes e buscas abertas. Uma pessoa pode ter várias candidaturas com estados próprios.
Registre requisitos da vaga, vincule candidato, atribua entrevista e salve avaliação e próxima ação na candidatura. Teste duas vagas no mesmo perfil: o histórico deve distinguir decisões.
Um piloto do processo completo
Ligue um cliente a uma vaga e apresente três candidatos. Registre feedback na busca correta: fichas separadas de CV e cliente não reconstroem uma apresentação.
Antes da demo, escreva três resultados obrigatórios e um compromisso aceitável. Valorize tempo recuperado após medir na mesma base. O responsável real deve concluir um ciclo, preservando erros, correções e resultado. Se o piloto parar, identifique módulo, integração ou etapa ausente na proposta.
Regras, exceções e custo do trabalho
Defina quem insere, corrige e aprova registros. Teste registro incompleto, duplicata e alteração após fechamento. Exportar as relações evita reconstrução manual. Conte separadamente licenças, onboarding, tempo da equipe e manutenção de integrações.
Aplicar o fluxo na HICE
Na HICE perfis, CV, vagas, entrevistas e feedback ficam conectados ao cliente e à equipe. Busca semântica e matching ajudam a encontrar candidatos na base própria; o recrutador revisa a shortlist.
Escolha o próximo passo
Abra a solução relacionada, confira preços do mercado e teste seus dados. Guarde o modelo como referência e use a classificação nacional para explorar alternativas.