Cambiare prodotto ha senso quando cambia il lavoro da completare. Confronta il flusso che oggi si interrompe, il dato da trasferire e il costo di ripartire: una lista di funzioni non misura questi tre elementi.
Certinia: PSA e gestione servizi nell’ecosistema Salesforce. Fonte ufficiale del fornitore
Fonte e caso d’uso
| Prodotto | Fonte e caso d’uso |
|---|---|
| HICE | In HICE profili, CV, vacancy, colloqui e feedback rimangono collegati al cliente e al team. Ricerca semantica e matching aiutano a ritrovare i candidati nel proprio database; il recruiter conserva la revisione della shortlist. |
| Kantata | PSA per collegare delivery, risorse e dati economici. |
| BigTime | Ore di lavoro, progetti e flussi di fatturazione. |
| Scoro | PSA per collegare delivery, risorse e dati economici. |
| Productive | Gestione di agenzie con budget, risorse e redditività. |
| Accelo | Gestione servizi, progetti e relazioni continuative con clienti. |
Definisci il risultato e i dati
Per questo tema il controllo parte da clienti, vacancy e candidati collegati alla stessa ricerca.
Un ATS organizza candidature, vacancy, fasi e feedback. Il database candidati conserva i profili anche fuori da una selezione; il CRM recruiting collega il rapporto commerciale con il cliente alle ricerche aperte. Una persona può avere più candidature, ciascuna con uno stato proprio.
Registra requisiti e criteri della vacancy, collega il candidato, assegna il colloquio e salva feedback e prossima azione sulla candidatura. Prova due vacancy sullo stesso profilo: lo storico deve distinguere le decisioni.
Una prova sul processo completo
Collega un cliente a una vacancy e presenta tre candidati. Registra il feedback nella ricerca corretta: avere una scheda CV e una scheda cliente separate non basta a ricostruire una presentazione.
Prima della demo scrivi tre risultati obbligatori e una rinuncia accettabile. Assegna un valore al tempo recuperato solo dopo aver misurato il flusso sulla stessa base. Fai completare un ciclo al responsabile che userà il sistema: conserva errori, correzioni e risultato finale. Se la prova si ferma a metà, chiarisci quale modulo, integrazione o passaggio manca nel preventivo.
Regole, eccezioni e costo del lavoro
Definisci chi inserisce, chi corregge e chi approva. Prova anche il record incompleto, il duplicato e una modifica dopo la chiusura. La decisione cambia se il dato può essere esportato con i suoi collegamenti o richiede una ricostruzione manuale. Conta separatamente licenze, onboarding, tempo del team e manutenzione delle integrazioni.
Applicare il flusso in HICE
In HICE profili, CV, vacancy, colloqui e feedback rimangono collegati al cliente e al team. Ricerca semantica e matching aiutano a ritrovare i candidati nel proprio database; il recruiter conserva la revisione della shortlist.
Scegli il prossimo passo
Apri la soluzione collegata, confronta il listino per il tuo mercato e prova il caso con i tuoi record. Conserva il modello come traccia del processo e usa la classifica nazionale per cercare le altre opzioni della categoria.