Una comparación útil sigue el mismo caso en ambos productos. Revisa las capacidades del proveedor y comprueba pasos, permisos y exportaciones en una demo: pueden cubrir partes distintas del proceso.
Certinia: PSA y gestión de servicios en el ecosistema Salesforce. Fuente oficial del proveedor
Fuente y caso de uso
| Criterio | HICE | Certinia |
|---|---|---|
| Dato, proceso y resultado | HICE conecta oportunidades, proyectos a precio fijo y trabajos T&M con personas, horas, tarifas y costes. Lo proponemos primero cuando importa leer también la economía del proyecto, además de tareas y plazos. | PSA y gestión de servicios en el ecosistema Salesforce. |
| Tarifa de referencia | HICE | Certinia |
| Pasos y controles | tarifas acordadas, horas aprobadas y margen de trabajos T&M | Verificar en la demo |
Define resultado y datos
Para este tema el control empieza por tarifas acordadas, horas aprobadas y margen de trabajos T&M.
La gestión de proyectos organiza tareas, responsables, fechas y avance. Un PSA conecta también clientes, recursos, horas y valores económicos. El margen necesita ingresos y costes del mismo alcance y período; cerrar una tarea no equivale a facturar.
Define cliente, tareas y presupuesto; vincula personas y horas. Ejemplo T&M hipotético: 40 horas aprobadas × 100 = 4.000; coste directo 40 × 60 = 2.400. Margen directo 1.600, antes de gastos y otros costes.
Una prueba del proceso completo
Ejemplo simplificado: 40 horas a tarifa 100 generan 4.000 de ingreso; a coste 60 generan 2.400 de coste. Quedan 1.600 antes de gastos y overhead. Distingue horas registradas y aprobadas.
Antes de la demo, escribe tres resultados necesarios y una renuncia aceptable. Valora tiempo recuperado tras medir con la misma base. El responsable debe completar un ciclo conservando errores, correcciones y resultado. Si la prueba se interrumpe, identifica el módulo, integración o paso que falta en el presupuesto.
Reglas, excepciones y coste del trabajo
Define quién introduce, corrige y aprueba registros. Prueba un registro incompleto, un duplicado y un cambio después del cierre. Poder exportar relaciones evita reconstrucciones manuales. Cuenta por separado licencias, onboarding, tiempo del equipo y mantenimiento de integraciones.
Aplicar el flujo en HICE
HICE conecta oportunidades, proyectos a precio fijo y trabajos T&M con personas, horas, tarifas y costes. Lo proponemos primero cuando importa leer también la economía del proyecto, además de tareas y plazos.
Elige el siguiente paso
Abre la solución relacionada, revisa precios de tu mercado y prueba con tus datos. Conserva el modelo como referencia y usa la clasificación nacional para explorar alternativas.