> Como a hice.ai trata dados do site, incluindo formulários, IP, analytics, localização aproximada e cookies.

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# Política de Privacidade e Cookies

Última atualização: 27 de julho de 2026

Esta política abrange o site público hice.ai e explica os dados recolhidos, as finalidades, a conservação e os seus direitos.

## Responsável pelo tratamento

CONSOO S.R.L.S., Piazzetta Umberto Giordano 2, 20122 Milão (MI), Itália — IVA/NIF IT13823860963 — REA MI-2745733 — info@hice.ai — PEC consoo@pec.it.

## Dados recolhidos

- Formulários: nome, e-mail, telefone, empresa, função, dimensão, país, interesses e mensagem.
- Contexto técnico: IP, localização aproximada, data/hora, página, origem/campanha, navegador, dispositivo, idioma, fuso horário, ecrã e sessão.
- Só após consentimento analytics: visitas, páginas, duração/presença, identificadores pseudónimos, IP, localização aproximada, referrer, campanhas e dispositivo.

## Finalidades e bases jurídicas

- Gerir pedidos comerciais e medidas pré-contratuais solicitadas.
- Atribuir o contacto, prevenir abusos e proteger o serviço por interesse legítimo.
- Medir e melhorar o site com analytics próprios e Google Analytics, apenas com consentimento revogável.

## Conservação

Eventos analytics e IP são eliminados automaticamente após 90 dias. Dados de formulários são normalmente conservados até 24 meses após o último contacto, salvo obrigações legais ou defesa de direitos.

## Fornecedores e transferências

Fornecedores contratados podem tratar dados para alojamento/base de dados, e-mail, segurança e — com consentimento — Google Analytics e geolocalização IP. Transferências fora do EEE usam garantias RGPD.

## Os seus direitos

Pode pedir acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade, e retirar o consentimento. Escreva para info@hice.ai. Pode também reclamar à autoridade competente.

## Cookies e rastreamento

As ferramentas necessárias guardam idioma, preferências e consentimento. Analytics próprios, Google Analytics e Google Tag Manager ficam desligados até aceitar. Recusar não limita o site.