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Source: https://hice.ai/ko/hub/digital-consulting
# 디지털 컨설팅: 소프트웨어·기사·용어집

디지털 에이전시와 전문 디지털 컨설팅 회사용 자료입니다. SEO·광고 정기 계약을 관리하는 PSA, 요금 모델·AI 기사와 운영 용어집을 제공합니다. 5~200명 규모 기업을 대상으로 합니다.

## 정기 계약과 프로젝트 병행에는 명문화된 규칙이 필요합니다

디지털 에이전시는 보통 월 정기 서비스 계약과 범위가 정해진 프로젝트를 함께 수행합니다. 관리 방식이 다른데 같은 관점으로 섞어 보면 마진을 늦고 부정확하게 파악하기 쉽습니다.

정기 계약은 계약 작업량 대비 사용량을 양측이 볼 수 있게 관리해야 합니다. 범위가 정해진 프로젝트는 이미 쓴 시간이 아니라 잔여 공수 추정이 중요합니다. 범위 밖 업무는 발생할 때 기록하고 청구서 단계에서 다투지 않아야 합니다.

- 정기 계약별 계약 작업량과 사용량 표시
- 범위 고정 업무의 잔여 공수를 2주마다 검토
- 범위 외 요청과 영향 기록
- 합의된 기준 초과 시 알림

## 에이전시의 마진은 작은 부분에서 사라집니다

디지털 서비스의 마진은 대개 한 번에 사라지기보다 누적해서 줄어듭니다. 관계 유지를 위해 받은 계획 밖 수정, 시간을 기록하지 않은 내부 회의, 채널 수와 함께 늘어나는 조정 업무와 수주 당시보다 시니어 비중이 커진 인력 구성이 원인입니다.

마지막 원인은 특히 눈에 띄지 않습니다. 시니어 1명과 주니어 2명으로 수주한 프로젝트를 시니어 2명이 수행하고 청구액이 같다면 남는 이익은 크게 줄어듭니다. 계획 구성과 실제 구성을 비교하지 않으면 보고서에 나타나지 않습니다.

- 판매한 역할 구성과 실제 배정한 역할 구성 비교
- 산출물별 포함 수정 횟수 서면 합의
- 조정 시간 기록·표시
- 프로젝트별·고객별 마진

## 컨설팅 회사를 위한 단 하나의 소프트웨어. 사람, 고객, 프로젝트, 숫자를 한곳에서 관리해요.

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