> 채용 결과와 관계없이 소개 회사가 인재 탐색 기간에 정액 보수를 여러 차례에 나누어 받는 채용 모델입니다.

Source: https://hice.ai/ko/glossary/retainer
# 리테이너

다른 명칭: 리테이너 방식의 인재 탐색 · 독점 채용 의뢰 · 리테이너 수수료

## 정의

채용 결과와 관계없이 소개 회사가 인재 탐색 기간에 정액 보수를 여러 차례에 나누어 받는 채용 모델입니다.

## 작동 방식

리테이너 방식의 채용 의뢰 계약은 채용 성공에만 보수를 지급하는 것이 아니라 합의한 인재 탐색 과정에 대해 보수를 지급합니다. 예를 들어 의뢰 시작 시 3분의 1, 압축 후보 명단 제시 시 3분의 1, 채용 시 3분의 1로 나누어 청구할 수 있습니다. 실제 단계와 지급 의무는 계약에서 정해야 합니다.

리테이너 방식에서는 채용이 성사되지 않아도 계약에 따라 합의한 탐색 업무에 대해 고객이 보수를 지급합니다. 고객은 독점권을 부여할 수 있고 소개 회사는 합의한 방법론, 시장 조사와 담당자의 업무를 제공합니다. 양측이 탐색 위험의 분담을 수용하고 산출물과 보수를 명확히 정하면 희소 인력이나 고위 직무에 적합할 수 있습니다.

리테이너 계약에서 고객이 지불하는 것은 결과만이 아니라 지속적인 대응과 업무 방식에 대한 대가입니다. 따라서 그 방식이 보여야 합니다. 조사한 시장, 접촉한 후보자, 받은 응답을 정기적으로 보고하면 15분의 공유가 두 번째 분할 보수의 근거가 됩니다. 보고 없이 침묵해 고객 내부에서 의뢰의 필요성을 의심하는 상황도 예방할 수 있습니다.

리테이너 방식은 채용 의뢰 전체를 관리하는 방법도 바꿉니다. 소개 회사가 결과와 관계없이 보수를 받으므로 팀이 감당할 수 있는 양보다 많은 의뢰를 수락하려는 유혹이 생기고, 모든 의뢰의 품질이 떨어질 수 있습니다. 진행 중인 의뢰를 경과 기간과 단계별로 매주 확인하고, 정체된 의뢰를 중단하거나 반납할지 명확히 결정해야 리테이너 모델의 타당성을 지킬 수 있습니다.

## 예시

연간 총 급여 목표가 180,000€인 CFO 채용 의뢰의 경우, 수수료는 30%(54,000€)이며, 이는 12주 동안 18,000€씩 3회에 걸쳐 청구됩니다.

## 컨설팅 회사를 위한 단 하나의 소프트웨어. 사람, 고객, 프로젝트, 숫자를 한곳에서 관리해요.

## 함께 읽기

- 인재 소개 수수료
- 수수료 환수
- 소개 수수료 보장 기간
- 채용 관리 시스템(ATS)
- 수주 잔고
- 수수료 환수
- 고객 성공 관리자
- 인재 소개 수수료
- 고정 가격
- KPI (핵심 성과 지표)
- 월간 반복 매출(MRR)
- 기사, 가이드와 도구