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# 人事コンサルティング：ソフトウェア・記事・用語集

人事の専門コンサルティング会社向け資料です。人材紹介と助言の統合プラットフォーム、ATS・CRM・PSAや人材サービスのAIの記事、採用・人材評価の用語集をまとめています。

## 一社で扱う採用と助言の二つの事業

人材分野の専門会社は、採用業務と助言案件を同時に提供することが多く、測り方が異なります。採用は候補者の流れ、段階ごとの期間、採用の質で管理し、助言は他のサービス案件と同様に工数、進捗、マージンで管理します。

同じ見方で両方を管理すると、どちらかが別の表に移ってしまいます。顧客、連絡先、人材の情報は共有しつつ、指標と確認の周期はそれぞれに持たせます。

- 両事業で顧客・連絡先を共有
- 採用と助言で指標を分ける
- 助言業務でも案件マージンを追跡
- 更新時に実施業務の履歴を確認

## 人に関するデータは場当たり的に扱わない

この分野の会社は、評価、希望給与、面接メモ、時には顧客企業の従業員データなど、特に慎重に扱うべき情報を持ちます。何を、どの法的根拠で、いつまで保存し、紹介のたびに何を外部へ渡すかを初めから決めます。

保存期間と同じくらいアクセス制御が重要です。管理者ではなく各役割の実際の利用者で試すと、明確でなかったルールが見つかります。情報が流れ始める前に整理しておきます。

- プロフィールごとの法的根拠・出典・同意日
- 活動のないレコードの自動失効
- 各役割の利用者で権限を検証
- 顧客ごとの共有データを管理

## コンサルティング会社のための、ひとつのソフトウェア。人、顧客、プロジェクト、数字が一か所に集まります。

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