> ガイド · CRM · 人材紹介。 業務の流れ、例、実用的な判断基準。

Source: https://hice.ai/ja/blog/how-to-manage-recruiting-crm-software-for-clients-candidates-and-vacancies-for-recruitment-agencies
# 管理の進め方：人材紹介会社の顧客・候補者・求人向け採用CRMソフトウェア

## このページの内容

- 手順と確認項目
- 結果とレコードを定義する
- 全工程を対象に試行する
- ルール、例外、業務コスト
- Hiceで業務を実行する
- 次の行動を選ぶ

次の担当者が背景を一から調べ直さずに進められることが、機能する業務の条件です。このガイドでは、1件のレコードから確認可能な結果までをたどり、各引き継ぎの責任者を決めます。

## 手順と確認項目

求人の要件と基準を記録し、候補者を関連付け、面接を割り当て、応募に評価と次の行動を保存します。同じプロフィールで2件の求人を試し、判断の履歴が区別されることを確認します。

- 元のレコード、責任者、期待する結果を定めます。
- 完全なレコード、重複、例外を含むサンプルを用意します。
- 2種類の役割で業務を実行し、手順、修正、権限を記録します。
- 結果を出力し、件数、関連付け、値を元データと照合します。
- 変更後に再実行し、未解決の例外に責任者を割り当てます。

## 結果とレコードを定義する

このテーマでは、まず「同じ採用案件に関連付けた顧客、求人、候補者」を確認します。

手順、再入力した情報、例外の理由を記録します。別の役割の利用者でも繰り返します。出力を元データと照合し、合計が一致し、権限が役割に沿うことを確認します。1回の成功で経路は分かりますが、責任分担は1週間の業務で確かめます。

## 全工程を対象に試行する

顧客と求人を結び付け、候補者を3人提示します。評価を正しい採用案件に記録します。履歴書と顧客の別々の記録だけでは、誰をどの案件へ提示したか再現できません。

デモ前に必須の成果を3つ、受け入れられる妥協点を1つ書きます。削減時間は同じ条件で測ってから評価します。実際の責任者に1サイクルを完了してもらい、エラー、修正、最終出力を残します。試行が途中で止まったら、足りないモジュール、連携、手順を見積もり上で明確にします。

## ルール、例外、業務コスト

誰が入力、修正、承認するかを定めます。不完全なレコード、重複、完了後の変更を試します。関連付けを保ったまま出力できるか、手作業で再構築する必要があるかは選定に影響します。ライセンス、導入、チームの作業時間、連携の保守を分けて計上します。

## Hiceで業務を実行する

Hiceでは、プロフィール、履歴書、求人、面接、評価を顧客やチームと関連付けて管理します。意味検索とマッチングが自社データベースからの候補者探索を支援し、候補者の絞り込みは採用担当者が確認します。

## 次の行動を選ぶ

関連するソリューションを開き、対象市場の料金を確認して、自社の記録で事例を試します。テンプレートを業務の参照資料として保管し、国別ランキングで同じ分類のほかの選択肢を調べます。

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