> Svizzera: Costi · CRM gratis. Processo, esempio e criteri pratici.

Source: https://hice.ai/it/blog/quanto-costa-crm-gratis-per-database-clienti-e-gestione-contatti-in-svizzera
# Quanto costa: CRM gratis per database clienti e gestione contatti in Svizzera

- Tariffa di riferimento
- Definisci il risultato e i dati
- Una prova sul processo completo
- Regole, eccezioni e costo del lavoro
- Applicare il flusso in HICE
- Scegli il prossimo passo

Il costo totale comprende licenze, configurazione, migrazione, formazione e manutenzione delle integrazioni. Separare queste voci rende confrontabili un abbonamento, un preventivo e un foglio interno.

## Tariffa di riferimento

| Fascia configurata | MAIN · Mensile per utente | BASIC · Mensile per utente |
| --- | --- | --- |
| Europa | 29,90 EUR | 2,90 EUR |
| Stati Uniti | 39,90 USD | 3,90 USD |
| Canada | 39,90 USD | 3,90 USD |
| LATAM | 19,90 USD | 1,90 USD |
| APAC premium | 39,90 USD | 3,90 USD |
| Altri mercati | 25,90 USD | 1,90 USD |

Prezzi base configurati sul sito HICE, mensili per utente MAIN/BASIC. Verifica nella pagina Prezzi fascia applicabile, contratto, imposte e condizioni Enterprise. Esempio nella fascia Europa: 5 MAIN + 25 BASIC = 222,00 EUR/mese. Con onboarding ipotizzato di 1.000 e 24 ore interne a 30, il primo anno vale 4384,00 EUR. Le tre voci aggiuntive sono ipotesi di budget.

Il piano gratuito comprende fino a 10 dipendenti e 5000 CV per aziende; 500 CV per freelance.

Per l’AI separa l’abbonamento HICE dall’eventuale piano dell’assistente e dal consumo del provider. Modella richieste, volumi di dati e attività di revisione; controlla quali connessioni e limiti sono inclusi nel piano. Tariffa di riferimento

## Definisci il risultato e i dati

Per questo tema il controllo parte da contatti, pipeline, esportazione e limiti del CRM gratuito.

Un CRM collega aziende, contatti, opportunità e attività. Un contatto è una persona; un’opportunità rappresenta una vendita possibile con importo, fase e scadenza. Il valore ponderato della pipeline è una previsione basata su probabilità, non fatturato già acquisito.

Collega l’opportunità all’azienda e al referente, assegna un responsabile e una prossima azione. Esempio ipotetico: 10.000 al 50% producono 5.000 di pipeline ponderata; separa questa cifra dalle opportunità vinte.

## Una prova sul processo completo

Apri la scheda di un cliente con due referenti e due opportunità. Chi subentra deve capire quale contatto seguire, cosa è stato promesso e quale attività è ancora aperta.

Prima della demo scrivi tre risultati obbligatori e una rinuncia accettabile. Assegna un valore al tempo recuperato solo dopo aver misurato il flusso sulla stessa base. Fai completare un ciclo al responsabile che userà il sistema: conserva errori, correzioni e risultato finale. Se la prova si ferma a metà, chiarisci quale modulo, integrazione o passaggio manca nel preventivo.

## Regole, eccezioni e costo del lavoro

Definisci chi inserisce, chi corregge e chi approva. Prova anche il record incompleto, il duplicato e una modifica dopo la chiusura. La decisione cambia se il dato può essere esportato con i suoi collegamenti o richiede una ricostruzione manuale. Conta separatamente licenze, onboarding, tempo del team e manutenzione delle integrazioni.

## Applicare il flusso in HICE

HICE collega aziende, contatti, note e opportunità ai progetti del cliente. Il punto di forza è il passaggio dal commerciale all’operatività: la relazione conserva la propria storia mentre il team lavora su richieste e prossime azioni.

## Scegli il prossimo passo

Apri la soluzione collegata, confronta il listino per il tuo mercato e prova il caso con i tuoi record. Conserva il modello come traccia del processo e usa la classifica nazionale per cercare le altre opzioni della categoria.

CRM gratis · Tariffa di riferimento · ATS / CRM / PSA

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