> Cómo trata hice.ai los datos del sitio, incluidos formularios, IP, analytics, ubicación aproximada y cookies.

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# Política de Privacidad y Cookies

Última actualización: 27 de julio de 2026

Esta política cubre el sitio público hice.ai y explica qué datos recopilamos, por qué, durante cuánto tiempo y cómo ejercer tus derechos.

## Responsable del tratamiento

CONSOO S.R.L.S., Piazzetta Umberto Giordano 2, 20122 Milán (MI), Italia — NIF/IVA IT13823860963 — REA MI-2745733 — info@hice.ai — PEC consoo@pec.it.

## Datos recopilados

- Datos de formularios: nombre, correo, teléfono, empresa, cargo, tamaño, país, intereses y mensaje.
- Contexto técnico del formulario: IP, ubicación aproximada, fecha/hora, página, origen/campaña, navegador, dispositivo, idioma, zona horaria, pantalla y sesión.
- Solo tras consentimiento analytics: visitas, páginas, duración/presencia, identificadores seudónimos, IP, ubicación aproximada, referrer, campañas y datos del dispositivo.

## Finalidades y bases jurídicas

- Gestionar solicitudes comerciales y adoptar medidas precontractuales solicitadas.
- Atribuir el contacto, prevenir abusos y proteger el servicio por interés legítimo.
- Medir y mejorar el sitio con analytics propios y Google Analytics, solo mediante consentimiento revocable.

## Conservación

Los eventos analytics y las IP se eliminan automáticamente a los 90 días. Los datos de formularios se conservan normalmente hasta 24 meses desde el último contacto, salvo obligaciones legales o defensa de derechos.

## Proveedores y transferencias

Proveedores contratados pueden tratar datos para hosting/base de datos, correo, seguridad y — con consentimiento — Google Analytics y geolocalización IP. Las transferencias fuera del EEE utilizan garantías RGPD.

## Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad, y retirar el consentimiento. Escribe a info@hice.ai. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos.

## Cookies y seguimiento

Las herramientas necesarias guardan idioma, preferencias y consentimiento. Analytics propios, Google Analytics y Google Tag Manager permanecen desactivados hasta aceptar. Rechazar no limita el sitio y puedes cambiar la elección.