> Errores · PSA para consultoras. Proceso, ejemplo y criterios prácticos.

Source: https://hice.ai/es/blog/errores-que-resolver-software-psa-y-de-gestion-para-consultoras
# Errores que resolver: software PSA y de gestión para consultoras

- Pasos y controles
- Define resultado y datos
- Una prueba del proceso completo
- Reglas, excepciones y coste del trabajo
- Aplicar el flujo en HICE
- Elige el siguiente paso

El primer error es medir un resultado sin conocer sus registros. Recorre el proceso hacia atrás: entrada, responsable, aprobación y salida. La conexión perdida indica dónde actuar.

## Pasos y controles

Si el margen cambia sin actividad nueva, revisa tarifas, costes, estado de horas y período. Concilia una fila con el timesheet original. Un coste ausente infla margen; una hora no facturable puede seguir siendo coste real.

Define cliente, tareas y presupuesto; vincula personas y horas. Ejemplo T&M hipotético: 40 horas aprobadas × 100 = 4.000; coste directo 40 × 60 = 2.400. Margen directo 1.600, antes de gastos y otros costes.

## Define resultado y datos

Para este tema el control empieza por paso de venta a proyecto, staffing, horas y control financiero.

Anota pasos, datos copiados y motivos de excepciones. Repite con un segundo usuario de otro rol. Concilia la exportación con el origen: totales y permisos deben coincidir. Una ejecución muestra el recorrido; una semana prueba responsabilidades.

## Una prueba del proceso completo

Convierte una venta ganada en proyecto, asigna personas y registra el primer timesheet. Cuenta cuántas veces debes recrear cliente, tarifa y responsable.

Antes de la demo, escribe tres resultados necesarios y una renuncia aceptable. Valora tiempo recuperado tras medir con la misma base. El responsable debe completar un ciclo conservando errores, correcciones y resultado. Si la prueba se interrumpe, identifica el módulo, integración o paso que falta en el presupuesto.

## Reglas, excepciones y coste del trabajo

Define quién introduce, corrige y aprueba registros. Prueba un registro incompleto, un duplicado y un cambio después del cierre. Poder exportar relaciones evita reconstrucciones manuales. Cuenta por separado licencias, onboarding, tiempo del equipo y mantenimiento de integraciones.

## Aplicar el flujo en HICE

Para este tema el control empieza por paso de venta a proyecto, staffing, horas y control financiero.

## Elige el siguiente paso

Abre la solución relacionada, revisa precios de tu mercado y prueba con tus datos. Conserva el modelo como referencia y usa la clasificación nacional para explorar alternativas.

PSA para consultoras · Tarifa de referencia · ATS / CRM / PSA

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