> Unkontrolliertes Wachstum der Projektanforderungen oder -aktivitäten über das hinaus, was ursprünglich in der Leistungsbeschreibung (SOW) definiert wurde.

Source: https://hice.ai/de/glossar/scope-creep
# Scope Creep

Auch bekannt als: Anforderungs-Creep · Feature-Creep · Scope-Erweiterung

## Definition

Unkontrolliertes Wachstum der Projektanforderungen oder -aktivitäten über das hinaus, was ursprünglich in der Leistungsbeschreibung (SOW) definiert wurde.

## So funktioniert es

Scope Creep ist die Hauptursache für die Margenerosion bei Festpreisprojekten: Kleine zusätzliche Kundenanfragen, die aus Höflichkeit oder Eile akzeptiert werden, häufen sich an, bis der Aufwand explodiert, ohne dass der Preis erhöht wird.

Zu den Kontrollen gehören eine detaillierte Leistungsbeschreibung mit klaren Ein- und Ausschlüssen, ein formaler Änderungsprozess zur Bewertung neuer Wünsche und zur Vereinbarung möglicher Vertrags- oder Preisänderungen sowie PSA-Hinweise, wenn erfasste Stunden den freigegebenen Basisplan überschreiten. Messen Sie Margeneffekte anhand der Projektdaten; ein allgemeiner prozentualer Rückgang wird hier nicht unterstellt.

Kleine Wünsche können sich summieren: Ein halber Tag Analyse, eine zusätzliche Prüfrunde oder ein Bericht in einem anderen Format erscheinen einzeln womöglich zu gering für einen formalen Änderungsantrag. Erfassen Sie ihren gesamten Aufwand und besprechen Sie das Muster mit dem Kunden. Zwölf Wünsche entsprechen keiner festen Zahl von Arbeitstagen; die Wirkung hängt vom tatsächlichen Umfang ab.

Das frühzeitige Erkennen von Abweichungen hängt größtenteils davon ab, zwei Signale zu beobachten, die lange vor Budgetüberschreitungen auftreten: gebuchte Stunden für Aufgaben, die nicht im Plan enthalten waren, und Meilensteine, deren Basisplanung mehr als einmal neu festgelegt wurde. Beide sind in Woche drei einer Verzögerung sichtbar, wenn die Neuverhandlung des Umfangs noch ein normales Gespräch und keine Eskalation ist.

## Beispiel

Illustratives Beispiel: Eine Integration wird für 150.000 € verkauft. Geplant sind 180 Personentage, tatsächlich werden 220 benötigt, also rund 22 % mehr. Steigen die Kosten von geplanten 102.000 € auf tatsächlich 132.000 €, sinkt die Marge von 32 % auf 12 %. Die Kostenänderung muss separat gemessen werden; ein höherer Aufwand allein belegt noch keine unkontrollierte Umfangserweiterung.

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