> Recruiting-Modell, bei dem die Agentur während der Suche eine feste Gebühr in mehreren Tranchen erhält, unabhängig vom Ergebnis.

Source: https://hice.ai/de/glossar/retainer
# Retainer

Auch bekannt als: Retained Search · Exklusivmandat · Retainer-Gebühr

## Definition

Recruiting-Modell, bei dem die Agentur während der Suche eine feste Gebühr in mehreren Tranchen erhält, unabhängig vom Ergebnis.

## So funktioniert es

Bei einer Retainer-Vereinbarung wird ein vereinbarter Suchprozess vergütet, nicht nur eine erfolgreiche Einstellung. Ein mögliches Beispiel ist die Abrechnung in drei Teilbeträgen: ein Drittel zu Beginn des Mandats, ein Drittel bei Vorstellung der Kandidatenvorauswahl und ein Drittel bei der Einstellung. Die tatsächlichen Meilensteine und Zahlungspflichten müssen im Vertrag festgelegt werden.

Bei einer Retainer-Suche bezahlt der Kunde die vereinbarte Sucharbeit nach Maßgabe des Vertrags auch ohne Einstellung. Der Kunde kann Exklusivität gewähren; die Agentur erbringt die vereinbarte Methodik, Marktanalyse und Betreuung. Das kann für seltene oder leitende Rollen passen, wenn beide Seiten die Risikoverteilung akzeptieren und Leistungen sowie Honorare klar bestimmen.

Was der Kunde bei einem Retainer bezahlt, ist Aufmerksamkeit und Methode, nicht allein das Ergebnis, und das funktioniert nur, wenn die Methode sichtbar ist. Ein geplanter Update-Bericht, der den systematisch erfassten Markt, die kontaktierten Profile und die erhaltenen Antworten zeigt, verwandelt fünfzehn Minuten in den Nachweis, der die zweite Tranche rechtfertigt, und verhindert die Stille, die dazu führt, dass Mandate intern hinterfragt werden.

Retainer-Mandate verändern auch die Verwaltung des gesamten Suchportfolios. Da die Agentur unabhängig vom Ergebnis bezahlt wird, kann sie versucht sein, mehr Mandate anzunehmen, als das Team tatsächlich bewältigen kann. Dadurch leidet die Qualität aller Mandate. Eine wöchentliche Übersicht offener Mandate nach Laufzeit und Phase, verbunden mit einer ausdrücklichen Entscheidung über die Pause oder Rückgabe festgefahrener Mandate, schützt die Tragfähigkeit des Retainer-Modells.

## Beispiel

Bei einer CFO-Suche mit einem Zieljahresbruttogehalt von 180.000 € beträgt die Gebühr 30 % (54.000 €), die in drei Raten à 18.000 € über 12 Wochen abgerechnet wird.

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