> الشركات الجديدة والعملاء المهتمون والحاليون بكامل سجلّهم: جهات الاتصال واجتماعاتها، والفرص، والمشاريع، والملاحظات. يعرف فريقك دائمًا أين وصلتم مع كل شركة.

Source: https://hice.ai/ar/solutions/crm
# كل فرد في فريقك يعرف أين وصلتم مع كل عميل.

نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) هو دفتر عناوين عملائك، لكن بذاكرة. في Hice لكل شركة بطاقة تضم جهات الاتصال والفرص والمشاريع والملاحظات، ولكل جهة اتصال اجتماعاتها: من يفتحها يفهم الوضع فورًا، حتى لو لم يتابع هذا العميل من قبل.

مجاني حتى 10 أشخاص. ومع خطة Business تُدخل جهات الاتصال من ملف Excel أو من نظام CRM القديم.

- اجتماعاجتماع مع كريم ناصر12 سبتمبر · عمر حداد
- فرصةدعم التطبيقاتمرحلة العرض
- ملاحظةيريد ملخصًا كل جمعةليلى منصور
- مشروعترحيل نظام ERPقيد التنفيذ
- فرصةدعم سحابي · مستشارانجديدة

اجتماع

اجتماع مع كريم ناصر

فرصة

دعم التطبيقات

ملاحظة

يريد ملخصًا كل جمعة

مشروع

ترحيل نظام ERP

فرصة

دعم سحابي · مستشاران

## حياة العميل في أربع مراحل

كل شركة تمر من هنا عاجلًا أو آجلًا. في كل مرحلة يحفظ Hice ما يلزم، حتى يجد من يأتي بعدك كل شيء في مكانه.

- جديدشركة قد تصبح عميلًا، لكنكم لم تتحدثوا معها بجدية بعد.ما يحفظه Hice:من هي وما مجال عملها
- من تعرفون فيها
- عميل مهتمأنتم على تواصل: هناك اهتمام، وربما مفاوضات جارية.ما يحفظه Hice:الاجتماعات مع جهات الاتصال والملاحظات
- الفرص المفتوحة
- عميلوقّع العقد وتعملون معًا.ما يحفظه Hice:المشاريع الجارية ومن يتابعها
- الفرص لما بعد ذلك
- عميل سابقلا تعملون معًا اليوم، لكن السجل لا يضيع.ما يحفظه Hice:كل ما أنجزتموه معًا
- النقطة التي تنطلقون منها إذا عاد

## تجد الشركات التي تبحث عنها في لحظة

تصفّي الشركات حسب القطاع أو الحالة أو الفرص المفتوحة، وتجمع بين عوامل التصفية كما تشاء. مثلًا: كل عملاء قطاع التصنيع الذين لديهم مفاوضات جارية.

جرّب عوامل التصفية هنا: الشركات خيالية، لكن هكذا يعمل النظام فعلًا.

- شركة ألفاالتصنيع · يتابعها عمر حدادفرصتانعميل
- شركة غاماالتصنيع · يتابعها ليلى منصورفرصة واحدةعميل

## ما الذي يتغير في فريقك

### عندما يأخذ زميل إجازة، لا يشعر العميل بشيء.

من ينوب عنه يفتح البطاقة ويجد جهات الاتصال والفرص والمشاريع والملاحظات مرتبة.

### جهات الاتصال لم تعد حبيسة ملف Excel.

إنها في مكان واحد يحدّثه الفريق كله. ونحن من ننقلها.

### الفرص المفتوحة لا تُنسى.

بعامل تصفية واحد ترى كل المفاوضات الجارية، عميلًا بعميل، ومن يتابعها.

## انقل عملاءك إلى Hice، مع سجلّهم كاملًا.

نستورد نحن الشركات وجهات الاتصال من Excel أو من نظام CRM الذي تستخدمه اليوم. يجدها فريقك في مكانها من اليوم الأول.

- مجاني حتى 10 أشخاص
- دون بطاقة ائتمان
- نقل البيانات مع خطة Business

## مرتبط بالعملاء